Aumente suas conversões com marketing por e‑mail direcionado

O que é marketing por email direcionado?

O marketing por email direcionado é uma estratégia de marketing digital que adapta seus emails a um público-alvo específico com base em seus interesses, comportamentos e dados demográficos.

Embora uma campanha de marketing por email direcionada possa parecer fácil, executá-la requer uma extensa pesquisa de mercado. É impossível saber exatamente o que seu cliente deseja ouvir a qualquer momento, mas estabelecer um programa de fidelização de clientes e usar análises avançadas pode orientar seu conteúdo na direção certa.

A criação de e-mails direcionados permite que você se comunique de forma mais eficaz com seu público e ajuda a construir relacionamentos mais fortes com seus clientes. Ao direcionar seus e-mails, você pode enviar conteúdo mais relevante e personalizado, o que pode resultar em taxas de abertura, taxas de cliques e conversões mais altas.

Exemplos de marketing por e-mail direcionado

Um bom exemplo de marketing por email direcionado é enviar um email próximo ao Dia das Mães promovendo seus produtos ou serviços que são bons presentes para as mães. Esses e-mails são direcionados especificamente a clientes que já demonstraram interesse em sua marca e têm maior probabilidade de fazer uma compra.

Outro exemplo de marketing por email direcionado é direcionar clientes com base na localização ou idade.

Por exemplo, você pode coletar informações sobre novos proprietários em sua área que desejam contratar os serviços de jardinagem que você vende. Então, quando chegar a hora de fazer a limpeza do quintal a cada primavera, você enviará um e-mail direcionado sobre manutenção e limpeza da primavera.

Benefícios de campanhas de marketing por e-mail direcionadas

Ao usar uma plataforma de email marketing para criar e enviar seus emails, você terá acesso a uma poderosa ferramenta de email marketing que agiliza a segmentação de público. Isso permite que você obtenha informações valiosas sobre as preferências de seus clientes e adapte sua comunicação a eles.

Ao enviar e-mails direcionados, é mais provável que você obtenha uma resposta do cliente para quem o envia. Saiba mais sobre os benefícios do marketing por e-mail à medida que você cria sua estratégia de marketing direcionada.

Aumenta o envolvimento

E-mails direcionados são projetados para melhorar a comunicação entre você e seu público-alvo. É mais provável que você obtenha uma resposta ao enviar um e-mail que responda a uma pergunta específica ou ofereça uma solução para uma necessidade atual.

O aumento do envolvimento entre você e seus leads pode melhorar a comunicação e ajudá-lo a construir o reconhecimento da marca.

Mais personalização

Uma campanha de e-mail direcionada torna os e-mails mais pessoais para o destinatário. Ao focar nas personas dos clientes e na segmentação do público, você pode desenvolver emails para cada grupo com base em seus parâmetros.

Você deseja enviar e-mails personalizados que sejam relevantes para cada destinatário, o que pode aumentar a probabilidade de obter uma resposta positiva.

Melhores insights do cliente

É importante saber onde seus clientes estão no funil de vendas e qual a probabilidade de eles comprarem de sua empresa. Ao criar e-mails direcionados, você poderá ver em tempo real a rapidez com que determinados clientes respondem aos seus e-mails.

Com uma análise rápida de suas respostas, você pode obter informações valiosas sobre seus clientes e se eles estão prontos para comprar.

Aumenta as conversões

Com uma boa comunicação, e-mails direcionados e um forte entendimento do que seus clientes procuram, você inevitavelmente aumentará suas taxas de conversão. É natural que um e-mail criado especificamente para o destinatário seja mais valioso para ele.

Preste atenção aos insights dos clientes e veja como e-mails direcionados e oportunos fazem a diferença em sua taxa de conversão.

Melhora o ROI

Ao empregar listas de marketing direcionadas e trabalhar para envolver seus clientes por meio de e-mails, você aumentará seu ROI ao longo do tempo. Mas se você enviar e-mails gerais que não sejam específicos do destinatário, perderá um tempo valioso tentando envolver clientes que nunca farão uma compra.

E-mails direcionados garantem que você envie mensagens para a pessoa certa, no momento certo, melhorando seu ROI e gerando mais conversões.

Como criar e-mails direcionados

Depois de identificar as personas dos seus clientes, é hora de começar a criar seus e-mails direcionados.

Uma campanha de e-mail direcionada eficaz deve começar com uma linha de assunto que chame a atenção do público-alvo e termine com uma frase de chamariz que permita ao cliente saber quais etapas ele precisa seguir para proteger seu produto ou serviço.

Criar e-mails direcionados acionáveis não precisa ser difícil, mas é importante que seus e-mails envolvam o leitor com conteúdo interessante e relevante.

Escreva um bom assunto

As linhas de assunto são como a capa de um livro. Se o assunto não atrair o potencial leitor, o e-mail nem será aberto.

Assim como um livro que fica na estante, uma boa abertura vai estabelecer ou quebrar sua conexão com o público-alvo. Um bom assunto deve ser mais do que um simples olá e deve chamar a atenção do leitor desde o início.

Personalize seus e-mails

Nenhum cliente quer sentir que você está enviando o mesmo e-mail para todas as pessoas da sua lista de e-mail. Personalizar suas mensagens é fundamental para criar um e-mail direcionado eficaz.

Há muitas maneiras de personalizar seus e-mails. Encontre maneiras de usar o nome e o sobrenome do destinatário algumas vezes no e-mail, dando um toque pessoal. Mesmo que esteja claro que você ainda está usando uma carta padrão, isso mostra que você dedicou um tempo para adicionar um toque personalizado.

Crie conteúdo envolvente

O conteúdo envolvente é o ápice de todas as boas estratégias de marketing, mas descobrir como envolver seus clientes em potencial leva tempo.

Faça perguntas interessantes ou procure resolver problemas específicos de maneiras únicas. Saiba o que leva seus clientes à sua empresa e concentre-se nos interesses deles. O conteúdo que você cria deve ser vibrante e incluir uma mistura de conteúdo escrito, imagens, vídeos e infográficos para envolver seus clientes.

Inclua uma frase de chamariz clara

Nunca deixe um cliente com uma dúvida sobre o que fazer a seguir no final do seu e-mail. Sempre escreva uma frase de chamariz clara, mesmo que seja tão simples quanto dizer-lhes para visitarem seu site para obter mais informações.

Esclareça o que seu cliente deve fazer a seguir se quiser adquirir seu produto ou serviço. Uma frase de chamariz dá aos leitores o próximo passo a seguir depois de lerem seu e-mail.

Teste A/B antes de enviar

É preciso esforço para construir uma estratégia de marketing por e-mail direcionada forte. Você deve estar sempre em busca de novas maneiras de alcançar seu público e ajustar o conteúdo criado com base nas taxas de resposta.

Portanto, é fundamental fazer testes A/B antes de enviar seus emails para minimizar riscos e garantir que você está enviando a melhor versão de seus emails.

Os testes A/B otimizam o conteúdo que você está enviando aos leads, e os testes oferecem a capacidade de ajustar pequenas partes do seu e-mail para ver o que funciona antes de enviá-lo para as massas. Use esta estratégia para ajustar seus e-mails direcionados e você poderá enviar conteúdo útil e envolvente que funcione.

Melhore sua estratégia de marketing com campanhas direcionadas de email marketing

As campanhas de e-mail direcionadas são produtivas, orientadas para pesquisas e permitem que você construa relacionamentos sólidos com sua base de clientes. O marketing por email direcionado é uma ferramenta em uma estratégia de marketing mais ampla que implementa criação de conteúdo, mensagens de texto e marketing de mala direta em um esforço para alcançar clientes em potencial

Se precisar de ajuda para criar campanhas de marketing por e-mail direcionadas, considere usar o Mailchimp. Mailchimp pode ajudá-lo a se manter organizado, criar personas de clientes e utilizar estratégias de segmentação de público para enviar e-mails para as pessoas certas, no momento certo. Você também pode aprender como criar conteúdo envolvente com nosso guia de marketing por e-mail.

Com Mailchimp, você pode criar uma estratégia de marketing dinâmica que impulsiona as conversões e aumenta a receita do seu negócio.