Informationen zu Zielgruppenanalysen

Zielgruppenanalysen dienen dem Tracking von im Zeitverlauf erfolgenden Veränderungen in der Anzahl deiner Kontakte. Eine Zielgruppe, die aus engagierten Kontakten besteht, könnte für dich mehr Umsatz und einen höheren Return on Investment (ROI) bedeuten.

In diesem Artikel erfährst du, wie Zielgruppenanalysen funktionieren und welche Informationen auf der Seite verfügbar sind.

Was du wissen solltest

Es gibt einige Dinge, die du wissen solltest.

• Diese Feature ist in jedem Standard-Tarif oder höher enthalten.
• Du benötigst eine Zielgruppe mit mindestens einem E-Mail- oder SMS-Kontakt, damit Berichtsinformationen angezeigt werden können.
• Der Berichtzeitraum richtet sich nach der Zeitzone deines Accounts.

Zielgruppenanalysen anzeigen

So werden die Analysen für eine bestimmte Zielgruppe angezeigt:

1. Klicke auf Analytics (Analysen) und dann auf Audience (Zielgruppe).
2. Wenn du mehrere Zielgruppen hast, musst du zur Auswahl der gewünschten Zielgruppe auf die Dropdown-Liste Zielgruppe klicken. Deine Zielgruppendaten werden im Abschnitt Zusammenfassung angezeigt.
3. Klicke auf das Dropdown-Menü Datumsbereich , um einen Zeitraum für die Kontakteaufschlüsselung und die Abschnitte Was hat sich geändert? festzulegen.
4. Klicke im zweiten Dropdown-Menü auf Datumsbereich , um einen Zeitrahmen auszuwählen, oder verwende das Startdatum und das Enddatum , um einen eigenen Datumsbereich auszuwählen.
   
   
5. Klicke auf Apply (Anwenden).

Informationen zu Zielgruppenanalysen

Die Zielgruppenanalysen von Mailchimp vermitteln dir wichtige Abonnement- und Wachstumsdaten zu den Kontakten in deiner Zielgruppe. Der Abschnitt „Zusammenfassung“ erlaubt dir die schnelle Anzeige der Gesamtzahl an E-Mail- und SMS-Kontakten, über die du verfügst. Zudem siehst du hier auf einen Blick, wie viele davon den Status „mit Abonnement“, „ohne Abonnement“ oder „hat abbestellt“ haben. Im Abschnitt „Kontaktaufschlüsselung“ kannst du dir Informationen zu deinen E-Mail-Abonnentinnen bezogen auf einen bestimmten Zeitraum anzeigen lassen. Im Abschnitt „Was hat sich geändert?“ findest du wertvolle Auswertungen zum Nettowachstum deiner Abonnentinnen innerhalb eines bestimmten Zeitraums, sodass du den Erfolg deiner Marketingbemühungen richtig einschätzen kannst.

Zusammenfassung

Der Abschnitt „Zusammenfassung“ zeigt die Gesamtzahl deiner E-Mail- und SMS-Kontakte an und enthält eine Aufschlüsselung zu den Abonnent*innen, Kontakten ohne Abonnement und Kontakten mit abbestelltem Abonnement. Die Zeile „Beide“ zeigt an, für wie viele Kontakte in deiner Zielgruppe sowohl eine E-Mail-Adresse als auch eine Mobiltelefonnummer für die angezeigte Kennzahl vorhanden ist.

Kontaktaufschlüsselung

Im Abschnitt „Kontaktaufschlüsselung“ wird automatisch der Tab „Kanalzusammenfassung“ angezeigt, in dem du dir die Gesamtzahl der Abonnent*innen anzeigen lassen kannst, die du für E-Mails besitzt. Du kannst die Ansicht Tag, Woche oder Monat verwenden, wenn das das Diagramm angepasst werden soll.

Was hat sich geändert?

Der Abschnitt „Was hat sich geändert“ zeigt die prozentuale Veränderung deines Nettoabonnentenwachstums an. Das Nettowachstum ist die Anzahl der Abonnent*innen für einen bestimmten Zeitraum abzüglich aller Kontakte, die ihr Abo abbestellt haben oder die gelöscht wurden. Du kannst die Ansicht Tag, Woche oder Monat verwenden, wenn das das Diagramm angepasst werden soll.

Nächste Schritte

Durch die Beschäftigung mit deinen Zielgruppenanalysen verstehst du besser, wie engagiert deine E-Mail- und SMS-Kontakte sind. Für eine tiefergehende Analyse solltest du dein Marketing-Dashboard aufrufen und benutzerdefinierte Berichte erstellen lassen, die du mit deinen Stakeholdern teilen kannst.

Über das Marketing-Dashboard
Einen benutzerdefinierten Bericht erstellen