Definir valores de mesclagem padrão para um público

Quando você usa etiquetas de mesclagem para personalizar a sua campanha, é útil definir valores padrão para exibir aos destinatários que não têm dados naquele campo. Por exemplo, você pode definir o valor padrão para a sua etiqueta de nome como "amigo". Quando você usar "Olá, *|FNAME|*" em uma campanha, os assinantes cujo nome não estiver no sistema verão "Olá, amigo".

Neste artigo, você vai aprender duas formas de definir valores padrão para os campos do seu público.

Nas configurações de público

Para definir os valores de etiqueta de mesclagem padrão a partir das configurações do público, siga estas etapas.

1. Clique em Audience (Público).
   
2. Clique em Audience dashboard (Painel de controle do público).
   
3. Se você tiver mais de um público, clique no menu suspenso Current audience (Público atual) e escolha aquele com o qual gostaria de trabalhar.
4. Clique no menu suspenso Manage Audience (Gerenciar público) e escolha Settings (Configurações).
5. Na página Configurações , clique em Campos de público e *|MERGE|* etiquetas.
6. Nos campos da coluna Valor padrão , digite os valores padrão das suas etiquetas de mesclagem.
   
7. Ao concluir, clique em Salvar alterações.

Existem valores de etiquetas de mesclagem padrão disponíveis para todos os campos, exceto para o campo obrigatório Email Address (Endereço de e-mail) e o campo Address (Endereço) físico. A partir dessa página, também é possível adicionar novos campos de público, editar rótulos de campos e nomes de etiquetas, definir campos obrigatórios e escolher ocultar ou exibir o campo nos seus formulários de inscrição. Para excluir um campo, clique no ícone da lixeira à direita do campo Default value (Valor padrão).

A partir do Criador de Formulários

Para definir os valores de etiqueta de mesclagem padrão a partir do Criador de Formulários, siga estas etapas.

1. Clique em Audience (Público).
   
2. Clique em Audience dashboard (Painel de controle do público).
   
3. Clique no menu suspenso Current audience (Público atual) e escolha o público com o qual você quer trabalhar.
4. Clique no menu suspenso Manage Audience (Gerenciar público) e escolha Signup forms (Formulários de inscrição).
5. Role até o bloco Criador de formulários e clique em Gerenciar formulários.
   
6. Na guia Build it (Criar), crie um novo campo ou clique em um campo existente para editar.
7. Na guia Field settings (configurações do campo), digite no campo default merge tag value (valor padrão da etiqueta de mesclagem) o texto que você quer que apareça quando os dados de um assinante não estiverem disponíveis. Em seguida, clique em Save Field (Salvar campo).
   

A partir do Criador de Formulários, também é possível adicionar novos campos, editar rótulos de campos e etiquetas de nomes, definir campos obrigatórios e escolher ocultar ou exibir o campo nos seus formulários de inscrição.

Existem valores de etiquetas de mesclagem padrão disponíveis para todos os campos, exceto para o campo obrigatório Email Address (Endereço de e-mail) e o campo Address (Endereço) físico. Além disso, os valores padrão de etiquetas de mesclagem para os campos de imagens exibirão apenas texto.