Informationen zu A/B-Test-Kampagnen
Mit den A/B-Test-Kampagnen von Mailchimp kannst du testen, wie sich verschiedene Faktoren auf dein E-Mail-Engagement auswirken. Erfahre, was du testen kannst und wie die besten Kampagnen ermittelt werden.
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Beim Erstellen einer E-Mail möchtest du vielleicht wissen, ob dein Inhalt für deine Zielgruppe bestmöglich dargestellt wird. Verwende einen A/B-Test, um herauszufinden, wie sich selbst kleine Änderungen auf deine Marketing-Engagement auswirken.
In diesem Artikel erfährst du, wie du A/B-Tests erstellen und bearbeiten kannst.
Bevor du mit diesem Vorgang beginnst, solltest du einige Punkte beachten.
A/B-Tests werden in mehreren Schritten erstellt. Zuerst erstellst und benennst du deinen Test. Dann wählst du die Empfänger und die zu testenden Variablen aus, erledigst die Einrichtung und fügst deinen Inhalt hinzu. Zuletzt bestätigst du, dass alles gut aussieht und sendest.
So erstellst du einen neuen A/B-Test:
Hinweis
Wenn du stattdessen die Option Multivariate siehst, enthält dein Tarif erweiterte Testoptionen. Weitere Informationen findest du im Artikel zum Erstellen einer Multivariate-Kampagne.
Wähle im Schritt „Recipients“ (Empfänger) des Builders eine Zielgruppe oder ein Segment für deinen Test aus. Du kannst in diesem Fenster ein neues Segment konfigurieren oder ein gespeichertes Segment auswählen.
Klicke dann auf Next (Weiter).
Im Schritt „Variables“ (Variablen) wählst du aus, ob du Betreffzeile, Absendername, Inhalt oder Versandzeitpunkt testen möchtest.
So wählst du die Elemente aus, die du testen möchtest:
Je nachdem, welche Variable du testest, werden dir im Schritt „Setup“ (Einrichten) mehrere Felder für E-Mail-Betreff, Absenderadresse, Absendername und Betreffzeile angezeigt.
So wählst du dein Setup aus:
Im Schritt Content (Inhalt) fügst du deine Testinhalte hinzu. Was du in diesem Schritt siehst, unterscheidet sich danach, ob du die Inhalte testen möchtest oder nicht.
So fügst du Inhalte hinzu, wenn deine Variable Betreffzeile, Absendername oder Sendezeitpunkt ist:
Wenn deine Variable „Inhalt“ ist, wird im Schritt „Content“ (Inhalt) eine Vorschau für jede Variante angezeigt.
So fügst du jeder Variante Inhalt hinzu:
Im Schritt „Confirm“ (Bestätigen) überprüfst du die Kombinationen, aus denen dein A/B-Test besteht, und sendest sie.
Über die folgenden Schritte bestätigst und sendest du deinen A/B-Test.
Unter Umständen reagieren Abonnent*innen nicht sofort auf deine E-Mail. Das Einpflegen der Testdaten kann daher einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir empfehlen nach dem Senden des A/B-Tests mindestens vier Stunden zu warten, bevor du die Gewinnerkombination versendest. Die E-Mail-Benachrichtigung über die Gewinnerkombination wird an alle Accounts der Ebene „Manager“ oder höher gesendet.
Hinweis
Wenn du im Schritt „Variables“ (Variablen) des Builders die Option „Manual Selection“ (Manuelle Auswahl) aus dem Dropdown-Menü auswählst, kannst du dir den Bericht ansehen und den Gewinner festlegen, nachdem die Tests versendet worden sind.
So bestimmst du einen Gewinner manuell:
Nachdem du nun eine Test-Auswahl, deren Gewinner auf Grundlage der Öffnungsrate, Klickrate oder des Gesamtumsatzes ermittelt wird, versendet hast, kannst du auch ganz einfach die Gewinner-Kombination manuell auswählen.
So wechselst du zur manuellen Auswahl, nachdem du deinen Test versendet hast:
Hinweis
A/B-Tests können verwendet werden, um deine Textnachrichten besser auf die Wünsche deiner Zielgruppe abzustimmen. Verwende einen A/B-Test, um mehr über die beste Nachrichtenlänge zu erfahren, ob Empfänger Emojis oder einfachen Text bevorzugen, ob sie Bilder bevorzugen oder ob du Aktionscodes anbieten möchtest. Mit A/B-Tests für SMS wählen wir automatisch die Gewinnervariante basierend auf der höchsten Klickrate aus. Du kannst den Gewinner auch manuell auswählen.
Hinweis
So erstellst du einen neuen A/B-Test:
Auf dem Bildschirm wird ein Dropdown-Menü über dem Abschnitt „Nachricht“ mit den beiden Varianten „Nachricht A“ und „Nachricht B“ angezeigt. Es gibt auch einen Abschnitt mit Mockups der beiden Nachrichten, auf die du klicken kannst. Wenn du auf ein Mockup klickst, hast du Zugriff auf das Feld Nachricht, um Änderungen vorzunehmen.
Nachdem du deine Nachricht entworfen hast, klicke auf Speichern und gehe zurück zur SMS-Checkliste.
Der Abschnitt „A/B-Testdetails“ wird in der SMS-Checkliste angezeigt, nachdem du ausgewählt hast, die Nachricht zu testen. Hier kannst du den Prozentsatz der Empfänger bestimmen, die jede Variation erhalten, die Dauer auswählen, für die der Test ausgeführt wird, und die Gewinnerkriterien festlegen.
Sobald du die Bedingungen für den A/B-Test festgelegt hast, klicke auf Speichern, um zur SMS-Checkliste zurückzukehren. Klicke auf Senden oder planen, um den A/B-Test jetzt zu versenden, oder wähle ihn für einen späteren Termin aus. Wenn du deinen A/B-Test zu einem späteren Zeitpunkt senden oder planen möchtest, klicke auf Später beenden, um zur Seite SMS-Übersicht zurückzukehren.
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Mit den A/B-Test-Kampagnen von Mailchimp kannst du testen, wie sich verschiedene Faktoren auf dein E-Mail-Engagement auswirken. Erfahre, was du testen kannst und wie die besten Kampagnen ermittelt werden.
In diesem Artikel erfährst du, wie du eine regelmäßige E-Mail in Mailchimp erstellst.