Collega gli account dei tuoi clienti

Freelance, designer e agenzie di marketing possono accedere a molti vantaggi dalla possibilità di collegare gli account Mailchimp dei clienti. Se gestisci più account Mailchimp, puoi accedere e passare facilmente da un account cliente all’altro senza condividere le credenziali di accesso.

In questo articolo scoprirai come collegare gli account dei clienti.

Prima di iniziare

Ecco alcune cose da sapere prima di iniziare.

• Prima di potere collegare gli account dei clienti, dovrai iscriverti a Mailchimp & Co.
• L’accesso all’account cliente deve essere abilitato da un utente con abilitazioni da titolare (Owner) o amministratore (Admin) del tuo account.
• Assicurati di conoscere l’indirizzo email di un utente titolare o amministratore dell'account Mailchimp del tuo cliente. Ne avrai bisogno per richiedere l’accesso.
• Puoi connettere all’account del tuo cliente altri utenti; ciascuno di loro userà le proprie credenziali di accesso personali.
• Puoi richiedere l’accesso a un massimo di 35 account clienti al giorno, singolarmente o in gruppi.

Richiedi l’accesso all’account di un cliente

Per richiedere l’accesso all’account di un tuo cliente, segui queste indicazioni.

1. Nella barra di navigazione, fai clic sull’icona Mailchimp & Co .
2. Fai clic su Connettiti con un cliente.
   

3. Nella maschera, inserisci l’indirizzo email del tuo cliente e un messaggio che spieghi perché hai bisogno di accedere al suo account.
   

   Se invii richieste a più clienti contemporaneamente, inserisci una virgola tra gli indirizzi email. Ti consigliamo di specificare il livello di abilitazione utente che il cliente dovrebbe attribuirti.

4. Fai clic su Invia.
   

Ecco fatto! Invieremo ai tuoi clienti una richiesta di accesso via email. Dopo che loro avranno approvato la richiesta, invieremo un’email al titolare del tuo account.

Per aiutare i tuoi clienti ad abilitarti l’accesso, mostra loro questa guida.

Concedi un accesso da agenzia al tuo account

Aggiungi un collega all’account di un cliente

Puoi invitare altri utenti Mailchimp ad accedere agli account cliente che gestisci.

Per aggiungere un altro utente all’account di un cliente, segui queste indicazioni.

1. Nella barra di navigazione, fai clic sull’icona Mailchimp & Co .
2. Fai clic su “Clients” (Clienti).
3. Fai clic sui tre puntini verticali accanto all’account cliente desiderato.
4. Scegli “Add User” (Aggiungi utente).
   
5. Fai clic su “Add A User” (Aggiungi un utente).
   
6. Nei campi forniti, aggiungi il nome del tuo collega o il suo nome utente Mailchimp. Il collega deve già essere un utente del tuo account.
7. Fai clic sul pulsante di opzione accanto al ruolo che vuoi assegnare. Non puoi assegnare un ruolo superiore al tuo.
   
8. Fai clic su “Add User” (Aggiungi utente).
   

Ecco fatto! Se vuoi aggiungere un altro utente all’account del cliente, ripeti questi passaggi.

Passa da un account cliente all’altro

Se hai connesso degli account cliente, puoi passare rapidamente da uno all’altro senza dover uscire e riaccedere a Mailchimp.

Per passare da un account cliente all’altro, segui queste indicazioni.

1. Nella barra di navigazione, fai clic sull’icona Mailchimp & Co .
2. Fai clic su Clienti.
3. Trova l’account cliente desiderato e fai clic su Vai all’account.
   

Ecco fatto! In questo modo accederai all’account cliente. La procedura per tornare al tuo account richiede qualche altro passaggio.

Torna al tuo account

Per tornare al tuo account, segui questi passaggi.

1. Fai clic sull’icona del tuo profilo e seleziona Cambia account.
2. Fai clic sul nome dell’account a cui vuoi tornare.

Disabilita l’accesso all’account cliente

Se non vuoi più accedere agli account cliente o usare gli strumenti di gestione clienti di Mailchimp & Co, puoi rimuovere l’accesso quando vuoi dalle impostazioni del tuo account.

Per disabilitare l’accesso all’account cliente, segui queste indicazioni.

1. Fai clic sull’icona del tuo profilo e seleziona Account.
2. Fai clic sul menu a tendina Impostazioni e scegli Dettagli.
3. Vai alla sezione Accesso account cliente e fai clic su Rimuovi Mailchimp & Co dal mio account.
   
4. Nella finestra pop-up modale, fai clic su Conferma operazione.
   

Ecco fatto! Non avrai più accesso agli strumenti di gestione clienti di Mailchimp & Co.

Fasi successive

Dopo avere connesso i tuoi account, scopri come sfruttare queste funzionalità Mailchimp per garantire il successo ai tuoi clienti.

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