Prácticas recomendadas para los correos electrónicos de Mailchimp

Antes de diseñar y enviar correos electrónicos, aprende los conceptos básicos del marketing por correo electrónico y cómo seguir las Condiciones de uso de Mailchimp.

En este artículo, se detallan algunas de las prácticas recomendadas para crear tus correos electrónicos de Mailchimp.

Probar el contenido del correo electrónico

Antes de enviar un correo electrónico, asegúrate de probar su contenido, para no enviar correos electrónicos a los que les falten datos o contengan enlaces rotos. Las herramientas de vista previa y probar de Mailchimp ayudan a asegurarse de que tus imágenes se carguen correctamente y de que todos los hipervínculos y botones de tu correo electrónico funcionen.

Te recomendamos que te envíes algunos correos electrónicos de prueba para asegurarte de que todo funciona y se ve como deseas. Prueba Inbox Preview de Mailchimp para saber cómo se verá tu correo electrónico con diferentes programas de correo electrónico y dispositivos.

Vista previa y probar el correo electrónico
Consejos para las pruebas por correo electrónico
Realizar pruebas con Inbox Preview

Gestionar el seguimiento de aperturas y de clics

El seguimiento de aperturas y de clics están habilitados por defecto y pueden ayudarte a sacar el máximo beneficio de tus informes de correo electrónico. Si la ley lo permite, puedes dejar esta opción habilitada para ver cómo interactúan tus contactos suscritos con tu contenido.

El seguimiento te da una idea de los tipos de contenido a los que responden tus contactos suscritos, lo que puede orientar tus decisiones de marketing.. Asegúrate de gestionar estas opciones en la lista de comprobación del creador cuando crees tu correo electrónico, porque no podrás cambiar la configuración una vez enviado.

Acerca de los informes de correo electrónico
Acerca de las tasas de clics y apertura

Evitar el contenido que parezca spam

Como profesional del marketing por correo electrónico, debes enviar correos electrónicos que inviten a los contactos suscritos a interactuar contigo. Asegúrate de que tu contenido es relevante y coherente con tu marca, y utiliza la línea de asunto y el texto de vista previa para anunciar lo que contiene tu correo electrónico.

Los filtros de spam buscan ciertos tipos de contenido, así que evita usar todas las letras en mayúscula, usar demasiados signos de exclamación o palabras o frases rebuscadas.

mejores prácticas para redactar la línea de asunto de los correos electrónicos
Acerca de los filtros de spam
Requisitos anti-spam para el correo electrónico

Crear un público limpio

Si llevas un tiempo recopilando contactos pero todavía no has enviado ningún correo electrónico, lo mejor será enviarles un rápido correo electrónico de recordatorio, para asegurarte de que todavía están interesados en recibir tus correos electrónicos. Incluso si recopilaste las direcciones mediante un formulario opt-in en tu sitio web, es recomendable que confirmes su interés antes de enviarles tu primer correo electrónico de marketing.

En todos los correos electrónicos debes proporcionar un enlace para cancelar la suscripción. Todas nuestras plantillas incluyen un enlace para cancelar la suscripción que se puede personalizar. Si quitas el enlace de cancelación de la suscripción, lo agregaremos en la parte inferior de tu correo electrónico cuando lo envíes. Esto te ayuda a cumplir con la ley.

Requisitos y mejores prácticas para los públicos
Reconfirmar contactos
Por qué es obligatorio un enlace de cancelación de la suscripción
Cómo añadir un enlace para cancelar la suscripción

Evitar el exceso de código

Los correos electrónicos usan código HTML para la estructura del contenido, pero no admiten JavaScript ni CSS del mismo modo que las páginas web.

La mayoría de las aplicaciones de correo electrónico bloquearán JavaScript para evitar virus. Te recomendamos que evites elementos JavaScript como botones de envío de formularios y ventanas emergentes en tus correos electrónicos. Si copias el HTML de una página web existente, recuerda quitar todo el JavaScript del código.

Normalmente, CSS se coloca en las etiquetas HTML <head>, pero la mayoría de los clientes de correo electrónico retiran las etiquetas <head> y <body> del código HTML de tu correo electrónico. Si usas CSS, asegúrate de que está en línea con tu código HTML.

Las URL de enlaces y archivos de imagen son la excepción a la norma de exceso de código. Cuando programes tu propia plantilla, asegúrate de incluir las URL completas que enlacen con tu servidor para las fuentes de imagen y las URL con enlaces.

Acerca del correo electrónico HTML
CSS en correos electrónicos HTML
Usar el CSS Inliner
Errores comunes con el HTML