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Crea y promociona un formulario de suscripción de marketing por SMS
Una vez aprobado tu programa de marketing por SMS, crea un formulario de suscripción por SMS para compartirlo con tus contactos de correo electrónico suscritos. Después de que los contactos se suscriban a tu marketing por SMS, puedes enviarles mensajes de texto de marketing.
En este artículo, descubrirás cómo crear y promocionar un formulario de suscripción por SMS.
Antes de empezar
A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.
- Este artículo explica cómo crear y promocionar un formulario de suscripción por SMS. Para obtener más información sobre cómo funciona el marketing por SMS, consulta Acerca del marketing por SMS con Mailchimp.
- El marketing por SMS está disponible como función complementaria para los clientes con el plan Essentials o superior.
- Debes ser propietario, administrador o gestor de una cuenta para trabajar con marketing por SMS. Obtén más información sobre los diferentes niveles de usuario en Mailchimp.
- Antes de poder crear y promocionar un formulario de suscripción por SMS, debes enviar una solicitud y recibir la aprobación.
- Antes de poder enviar mensajes de texto de marketing, debes obtener el consentimiento de marketing por SMS de tus contactos. Esto es diferente del consentimiento de marketing por correo electrónico.
- El marketing por SMS de Mailchimp te permite configurar tu programa con un único público de Mailchimp.
Cómo funciona
El formulario de suscripción por SMS permite a los contactos darse de alta en tu marketing por SMS. Una vez que tu solicitud de marketing por SMS haya sido aprobada, podrás acceder a una página de destino generada automáticamente que incluye un formulario de suscripción por SMS con el campo obligatorio Número de teléfono SMS. Esto se denomina página de destino de suscripción. Personaliza la página de destino de suscripción y, a continuación, comparte un enlace a la página en un correo electrónico para recopilar contenido de marketing por SMS de tus contactos de correo electrónico suscritos.
Solo puedes recopilar suscripciones por SMS de contactos que pertenezcan al país asociado a tu programa de marketing por SMS. Por ejemplo, si el país](/help/about-sms-marketing/#Definitions) de [envío de tu programa de marketing por SMS es el Reino Unido, los contactos con un número de teléfono del Reino Unido pueden suscribirse a tu marketing por SMS con tu página de destino de suscripción.
Una vez que un contacto completa el formulario en tu página de destino de suscripción, se añade a tu público de Mailchimp como contacto de SMS suscrito. Puedes ver el estado de suscripción de tus contactos SMS en la columna Marketing por SMS de la tabla de contactos de tu público. El estado de suscripción por SMS de un contacto también se almacena en su perfil de contacto.
Si tu ID de remitente admite mensajes bidireccionales, como un 10DLC, tus contactos de SMS suscritos pueden responder a un mensaje de texto con “ayuda” para obtener más información o “detener”, “cancelar”, “finalizar”, “salir”, “cancelar suscripción”, “cancelar suscripción”, “cancelar suscripción”, “cancelar suscripción” o “revocar” para cancelar la suscripción de futuros marketing por SMS. Los contactos de habla francesa también pueden responder con "arret" o "aide" para cancelar la suscripción o para obtener más información. Los créditos SMS no son necesarios para enviar palabras clave de conformidad.
Si tu ID de remitente no admite mensajes bidireccionales, como un ID de remitente de marca, cada mensaje SMS que reciban tus contactos suscritos contendrá un enlace para cancelar la suscripción. Al hacer clic en ese enlace, se les redirigirá a una página de destino para cancelar la suscripción, donde podrán darse de baja y encontrar más información comercial en el remitente.
Nota
Si deseas utilizar otros formularios de suscripción de Mailchimp para obtener el consentimiento de marketing por SMS de nuevos contactos, activa el campo Número de teléfono SMS en tu formulario de suscripción incrustado, formulario de suscripción emergente o formulario de suscripción alojado. A continuación, añade tu formulario de suscripción a tu sitio web o comparte un enlace a tu formulario donde quieras.
Crear una página de destino de suscripción
Crea una página de destino de suscripción para obtener el consentimiento SMS de tus contactos.
Para crear una página de destino de suscripción, sigue estos pasos.
- Haz clic en SMS.
- En la sección SMS subscriber growth (Crecimiento de suscriptores por SMS) , haz clic en Create signup landing page (Crear página de destino de suscripción).
- Personaliza tu formulario de suscripción por SMS según sea necesario. Activamos automáticamente el campo obligatorio Número de teléfono SMS .
- Cuando tengas todo listo, haz clic en Save & Publish (Guardar y publicar).
- Para realizar cambios en el título de la página de destino de suscripción, el icono del sitio, la vista previa de Social Share, la URL, el público y las etiquetas, el contenido o las opciones y el seguimiento, haz clic en Editar. También puedes hacer clic en Editar para realizar cambios en el contenido y el diseño.
¡Excelente! Has creado correctamente tu página de destino de suscripción.
Promociona tu página de destino de suscripción en un correo electrónico
Después de crear tu página de destino de suscripción, promociónala con un correo electrónico para invitar a tus contactos de correo electrónico suscritos a darse de alta en tu marketing por SMS. Promociona tu página de destino de suscripción a tus contactos de correo electrónico suscritos que se encuentran en el mismo país que el país de envío de tu programa de marketing por SMS.
Para promocionar tu página de destino de suscripción en un correo electrónico, sigue estos pasos.
- Haz clic en SMS.
- En la sección SMS subscriber growth (Crecimiento de suscriptores por SMS) , haz clic en Promote my program with email (Promocionar mi programa con correo electrónico).
- Personaliza tu correo electrónico según sea necesario. Se añade automáticamente un enlace a tu página de destino de suscripción.
- Cuando tengas todo listo, haz clic en Save and Exit (Guardar y salir). Si deseas obtener una vista previa de tu correo electrónico antes de enviarla, haz clic en Preview (Vista previa).
- Completa las secciones To (Para), From (De) and Subject (Asunto) . Utiliza una línea de asunto clara que indique a tus contactos de correo electrónico suscritos la finalidad del correo electrónico. Por ejemplo, “Suscríbete para recibir SMS”.
- En la sección Hora de envío, haz clic en Añadir hora de envío.
- Si deseas enviar su correo electrónico inmediatamente, haz clic en Send now (Enviar ahora)y, a continuación, haz clic en Save (Guardar).
- Si deseas programar tu correo electrónico para una fecha futura, haz clic en Programar. Introduce una fecha y una hora concretas, o programa tu correo electrónico con la Optimización de la hora de envío, el envío en lotes o Timewarp, según tu plan de marketing y tu nivel de usuario. Cuando tengas todo listo, haz clic en Save (Guardar).
- Cuando todas las secciones estén completas y la configuración del correo electrónico sea la deseada, haz clic en Send (Enviar) o Schedule (Programar). Si quieres enviar o programar tu correo electrónico para más adelante, haz clic en Finish later (Finalizar más tarde).
¡Ya está! Has enviado o programado con éxito un correo electrónico para promocionar tu programa de marketing por SMS. Cuando un contacto de correo electrónico suscrito completa el formulario en tu página de destino de suscripción, se añade automáticamente a tu público de Mailchimp como contacto de SMS suscrito. Después de eso, puede recibir mensajes de texto de marketing de tu parte.
Siguientes pasos
Ahora que has creado y promocionado tu formulario de suscripción por SMS, aquí tienes algunos pasos que puedes dar para optimizar tu marketing por SMS.
Personaliza tu formulario de suscripción incrustado
Aprende a habilitar el campo de número de teléfono SMS en tu formulario de suscripción incrustado para obtener nuevos contactos SMS.Añadir un formulario de suscripción emergente a tu sitio web
Aprende a habilitar el campo de número de teléfono SMS en tu formulario de suscripción emergente para obtener nuevos contactos SMS.Crear un formulario de suscripción alojado
Aprende a habilitar el campo de número de teléfono SMS en tu formulario de suscripción alojado para obtener nuevos contactos SMS.Cómo crear un mapa de recorrido del cliente para la opción de texto para unirse
Aprende a invitar a nuevos contactos a suscribirse a tu marketing por SMS con una palabra clave.Acerca del marketing por SMS con Mailchimp
Infórmate sobre los límites de tarifa, las horas tranquilas y mucho más.Acerca de los créditos de marketing por SMS
Aprende cómo funcionan los créditos SMS y cómo calcular la cantidad adecuada para tu marketing.Crear y enviar un SMS de marketing
Aprende a crear y enviar mensajes de marketing de texto a tus contactos de SMS suscritos.
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