Crea y promociona un formulario de suscripción de marketing por SMS

Una vez aprobado tu programa de marketing por SMS, crea un formulario de suscripción por SMS para compartirlo con tus contactos suscritos en un correo electrónico o añade un opt-in por SMS a tu formulario incrustado de Mailchimp para conseguir nuevos contactos por SMS. Después de que los contactos se suscriban a tu marketing por SMS, puedes enviarles mensajes de texto de marketing.

En este artículo, descubrirás cómo crear y promocionar un formulario de suscripción por SMS.

Antes de empezar

A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.

• Este artículo explica cómo crear y promocionar un formulario de suscripción por SMS. Para obtener más información sobre cómo funciona el marketing por SMS, consulta Acerca del marketing por SMS con Mailchimp.
• El marketing por SMS está disponible como función complementaria para los clientes de Estados Unidos con el plan Essentials o superior. Para cambiar el tipo de plan, visita la página de planes de tu cuenta.
• Debes ser propietario, administrador o gestor de una cuenta para trabajar con marketing por SMS. Obtén más información sobre los diferentes niveles de usuario en Mailchimp.
• Antes de poder crear y promocionar un formulario de suscripción por SMS, debes enviar una solicitud y recibir la aprobación.
• Antes de poder enviar mensajes de texto de marketing, debes obtener el consentimiento de marketing por SMS de tus contactos. Esto es diferente del consentimiento de marketing por correo electrónico.
• El marketing por SMS de Mailchimp te permite configurar tu programa con un único público de Mailchimp.

Cómo funciona

El formulario de suscripción por SMS permite a tus contactos de correo electrónico suscritos darse de alta a tu marketing por SMS. Una vez que tu solicitud de marketing por SMS haya sido aprobada, podrás acceder a una página de destino generada automáticamente que incluye un formulario de suscripción por SMS con el campo obligatorio Email Address (Dirección de correo electrónico) y el campo SMS phone number (Número de teléfono SMS). Esto se denomina página de destino de suscripción. Personaliza la página de destino de suscripción y, a continuación, envíe un enlace a la página en un correo electrónico para recopilar contenido de marketing por SMS de tus contactos de correo electrónico suscritos.

Si quieres obtener el consentimiento para el marketing por SMS de nuevos contactos, activa el opt-in por SMS en tu formulario incrustado y, a continuación, añade el formulario a tu sitio web. Cuando el campo SMS phone number (Número de teléfono SMS) está activado en tu formulario incrustado, también aparece una casilla de verificación legal. El contacto tiene que introducir un número de teléfono SMS y aceptar las condiciones legales para darse de alta en tu marketing por SMS.

Después de que complete el formulario de suscripción por SMS o el formulario incrustado con un opt-in por SMS, se añadirá a tu público de Mailchimp como contacto suscrito por SMS. Puedes ver el estado de suscripción de tus contactos SMS en la columna SMS Marketing (Marketing por SMS) de la tabla de contactos de tu público. El estado de suscripción por SMS de un contacto también se almacena en su perfil de contacto.

Tus contactos SMS suscritos pueden responder a un mensaje de texto con “help” (ayuda) para obtener más información o “stop” (parar) para darse de baja de futuros envíos de marketing por SMS. No se necesitan créditos SMS para enviar respuestas automáticas de palabras clave, ya que se consideran mensajes de conformidad.

Crear una página de destino de suscripción

Crea una página de destino de suscripción en una página de destino para obtener el permiso de tus contactos para tu marketing por SMS. También puedes añadir un opt-in por SMS a tu formulario incrustado.

Para crear una página de destino de suscripción, sigue estos pasos.

1. Haz clic en Campaigns (Campañas) y luego en SMS.
   

2. En la sección SMS subscriber growth (Crecimiento de suscriptores por SMS) , haz clic en Create signup landing page (Crear página de destino de suscripción).

3. Personaliza tu formulario de suscripción por SMS según sea necesario. Activamos automáticamente el campo obligatorio Email Address (Dirección de correo electrónico) y el campo SMS Phone Number (Número de teléfono SMS) .

4. Cuando tengas todo listo, haz clic en Save & Publish (Guardar y publicar).
5. Para realizar cambios en el título de la página de destino de suscripción, el icono del sitio, la vista previa de tu Social Share, la URL, el público y las etiquetas, el contenido o los ajustes y el seguimiento, haz clic en Go to checklist (Ir a la lista de comprobación). También puedes hacer clic en Edit page (Editar página) para realizar cambios en el contenido y el diseño.

¡Excelente! Has creado correctamente tu página de destino de suscripción.

Promociona tu página de destino de suscripción en un correo electrónico

Después de crear tu página de destino de suscripción, promociónala con un correo electrónico para invitar a tus contactos de correo electrónico suscritos a darse de alta en tu marketing por SMS.

Para promocionar tu página de destino de suscripción en un correo electrónico, sigue estos pasos.

1. Haz clic en Campaigns (Campañas) y luego en SMS.
   
2. En la sección SMS subscriber growth (Crecimiento de suscriptores por SMS) , haz clic en Promote my program with email (Promocionar mi programa con correo electrónico).
3. Personaliza tu correo electrónico según sea necesario. Se añade automáticamente un enlace a tu página de destino de suscripción.
4. Cuando tengas todo listo, haz clic en Save and Exit (Guardar y salir). Si deseas obtener una vista previa de tu correo electrónico antes de enviarla, haz clic en Preview (Vista previa).
5. Completa las secciones To (Para), From (De) and Subject (Asunto) . Utiliza una línea de asunto clara que indique a tus contactos de correo electrónico suscritos la finalidad del correo electrónico. Por ejemplo, “Suscríbete para recibir SMS”.
6. En la sección Send time (Hora de envío) , haz clic en Add Send Time (Añadir hora de envío).
7. Si deseas enviar su correo electrónico inmediatamente, haz clic en Send now (Enviar ahora)y, a continuación, haz clic en Save (Guardar).
8. Si quieres programar tu correo electrónico para una fecha futura, haz clic en Schedule a time (Programar una hora). Introduce una fecha y una hora concretas, o programa tu correo electrónico con la Optimización de la hora de envío, el envío en lotes o Timewarp, según tu plan de precios y tu nivel de usuario. Cuando tengas todo listo, haz clic en Save (Guardar).
9. Cuando todas las secciones estén completas y la configuración del correo electrónico sea la deseada, haz clic en Send (Enviar) o Schedule (Programar). Si quieres enviar o programar tu correo electrónico para más adelante, haz clic en Finish later (Finalizar más tarde).

¡Ya está! Has enviado o programado con éxito un correo electrónico para promocionar tu programa de marketing por SMS. Cuando un contacto de correo electrónico suscrito completa el formulario de SMS en tu página de destino de suscripción, se añade a tu público de Mailchimp como contacto de SMS suscrito.

Añade un opt-in por SMS a tu formulario incrustado

Para recoger el permiso por SMS de los nuevos contactos, añade un opt-in por SMS a tu formulario incrustado de Mailchimp.

Para añadir un opt-in por SMS a tu formulario incrustado, sigue estos pasos.

1. Haz clic en Audience (Público) y luego en Signup Forms (Formularios de registro).
   
2. Selecciona Embedded forms (Formularios incrustados).
   
3. En el creador de formularios incrustados, haz clic en Form Fields (Campos de formulario).
   
4. Activa el campo SMS phone number (Número de teléfono SMS) . Cuando se activa el campo SMS phone number (Número de teléfono SMS), la casilla de verificación legal también aparece en el formulario incrustado. El campo SMS phone number (Número de teléfono SMS) es diferente del campo Phone number (Número de teléfono) .
   
5. Personaliza tu formulario incrustado según tus necesidades. Cuando lo tengas todo listo, haz clic en Continue (Continuar).
6. Haz clic en Copy Code (Copiar código).
   
7. Pega el código en la parte de tu sitio web donde quieres que aparezca el formulario.

¡Genial! Has añadido correctamente un opt-in por SMS a tu formulario incrustado de Mailchimp.

Siguientes pasos

Ahora que has creado y promocionado tu formulario de suscripción por SMS, aquí tienes algunos pasos que puedes dar para optimizar tu marketing por SMS.

• Acerca del marketing por SMS con Mailchimp
  Infórmate sobre los límites de tarifa, las horas tranquilas y mucho más.

• Acerca de los créditos de marketing por SMS
  Aprende cómo funcionan los créditos SMS y cómo calcular la cantidad adecuada para tu marketing.

• Cómo crear y enviar un mensaje de marketing por SMS
  Aprende a crear y enviar mensajes de marketing de texto a tus contactos de SMS suscritos.