Comment autoriser une agence à accéder à votre compte
Découvrez comment consulter et accepter la demande de connexion envoyée par une agence.
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Les fonctionnalités liées à la connexion des comptes Mailchimp peuvent profiter à de nombreux professionnels indépendants, designers et agences de marketing. Si vous gérez plusieurs comptes Mailchimp, vous pouvez facilement accéder aux comptes de vos différents clients sans avoir à communiquer vos identifiants de connexion.
Cet article vous propose de découvrir comment connecter les comptes de vos clients.
Voici ce qu'il faut savoir avant de commencer ce processus.
Pour solliciter l'accès aux comptes de vos clients, procédez comme suit.
Dans les champs prévus à cet effet, saisissez l'adresse électronique de votre client, ainsi qu'un message lui expliquant la raison pour laquelle vous souhaitez accéder à son compte.
Lorsque vous envoyez des demandes à plusieurs clients à la fois, placez des virgules entre les adresses électroniques. Pour augmenter les chances d'une réponse favorable, n'hésitez pas à préciser le niveau d'utilisateur que votre client est invité à approuver.
Voilà ! Nous enverrons à vos clients une demande d'accès par e-mail. Une fois qu'ils ont approuvé la demande, nous enverrons un e-mail au propriétaire de votre compte.
Pour aider vos clients à autoriser l'accès, montrez-leur ce guide.
Remarque
Les demandes expirent au bout de 7 jours. Vous pouvez renvoyer votre demande en cliquant sur les trois points verticaux à côté du compte client que vous souhaitez connecter, puis en sélectionnant Resend (Renvoyer).
Vous pouvez inviter d'autres utilisateurs Mailchimp à accéder aux comptes clients que vous gérez.
Pour ajouter un autre utilisateur à un compte client, procédez comme suit.
Et voilà ! Pour ajouter un autre utilisateur à un compte client, répétez les étapes ci-dessus.
Une fois les comptes de vos clients connectés, vous pouvez passer de l'un à l'autre en un clin d'œil, sans avoir à vous connecter et déconnecter dans Mailchimp.
Pour passer d'un compte client à l'autre, procédez comme suit.
Voilà ! Vous allez maintenant être connecté(e) au compte de votre client. Quelques étapes suffisent pour retourner à votre compte.
Pour retourner à votre compte, procédez comme suit.
Si vous ne souhaitez plus accéder aux comptes de vos clients ou utiliser les outils de gestion des clients Mailchimp & Co, vous pouvez supprimer l'accès à tout moment à partir des paramètres de votre compte.
Pour désactiver l'accès aux comptes clients, procédez comme suit.
Voilà. Vous n'aurez plus accès aux outils de gestion des clients Mailchimp & Co.
Une fois vos comptes connectés, explorez comment ces fonctionnalités Mailchimp peuvent profiter à vos clients.
Automation (Automatisation)
Abandoned Cart (Panier abandonné)
Prévisions démographiques
Recommandations de produits personnalisées
Gestion des comptes sur mobile
Assistance technique
Vous avez une question?
Les utilisateurs payants peuvent se connecter pour accéder à l'assistance par e-mail et chat.
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