Créer et promouvoir un formulaire d'inscription au marketing par SMS

Une fois votre programme de marketing par SMS approuvé, créez un formulaire d'inscription aux SMS à partager avec vos contacts abonnés par e-mail. Vous pourrez envoyer des messages à vos contacts une fois qu'ils se seront inscrits à votre marketing par SMS.

Dans cet article, vous apprendrez comment créer et promouvoir un formulaire d'inscription par SMS.

Avant de commencer

Voici ce qu'il faut savoir avant de commencer ce processus.

• Dans cet article, vous apprendrez à créer et promouvoir un formulaire d'inscription par SMS. Pour en savoir plus sur le fonctionnement du marketing par SMS, consultez l'article À propos du marketing par SMS avec Mailchimp.
• Le marketing par SMS est disponible en tant que fonctionnalité complémentaire pour les clients disposant du plan Essentials ou d’une version supérieure.
• Vous devez être un propriétaire de compte, un administrateur ou un gestionnaire pour effectuer des tâches de marketing par SMS. Découvrez les différents niveaux d'utilisateurs dans Mailchimp.
• Avant de pouvoir créer et promouvoir un formulaire d'inscription aux campagnes marketing par SMS, vous devez envoyer une demande et être approuvé.
• Avant de pouvoir envoyer des SMS de marketing, vous devez obtenir le consentement de vos contacts pour le marketing par SMS. Ce consentement est différent de celui pour les e-mail marketing.
• Le marketing par SMS vous permet de configurer votre programme avec une seule audience Mailchimp.

Comment ça marche ?

Le formulaire d'inscription aux campagnes marketing par SMS permet à vos contacts de s'inscrire à votre marketing par SMS. Une fois votre demande de marketing par SMS approuvée, vous pouvez accéder à une page de destination générée automatiquement qui inclut un formulaire d'inscription aux SMS avec le champ obligatoire Numéro de téléphone de SMS. C'est ce qu'on appelle une page de destination d'inscription. Personnalisez votre page de destination d'inscription, puis partagez un lien vers cette page dans un e-mail afin d'obtenir le consentement de vos contacts abonnés aux e-mails pour le marketing par SMS.

Vous ne pouvez collecter des inscriptions par SMS que des contacts du pays associé à votre programme de marketing par SMS. Par exemple, si le pays](/help/about-sms-marketing/#Definitions) d'[envoi de votre programme de marketing par SMS est le Royaume-Uni, les contacts disposant d'un numéro de téléphone britannique peuvent s'inscrire à votre marketing par SMS avec votre page de destination d'inscription.

Après qu'un contact remplit le formulaire de votre page de destination d'inscription, il est ajouté à votre audience Mailchimp en tant que contact abonné aux SMS. Affichez le statut de l'abonnement de vos contacts SMS dans la colonne Marketing par SMS du tableau des contacts pour votre audience. Le statut de l'abonnement aux SMS d'un contact est également sauvegardé dans son profil de contact.

Si votre identifiant d'expéditeur prend en charge la messagerie bidirectionnelle, comme un 10DLC, vos contacts SMS abonnés peuvent répondre à un message texte avec « aide » pour plus d'informations ou « arrêter », « annuler », « terminer », « quitter », « se désabonner », « opter » ou « annuler » pour se désabonner du marketing par SMS futur. Les contacts francophones peuvent également répondre par "arrêt" ou "aide" pour se désabonner ou pour obtenir plus d’informations. Les crédits SMS ne sont pas nécessaires pour l'envoi de mots-clés de conformité.

Si votre identifiant d'expéditeur ne prend pas en charge la messagerie bidirectionnelle, comme un identifiant d'expéditeur de marque, chaque message SMS que vos contacts abonnés reçoivent contiendra un lien de désabonnement. Lorsque vous cliquerez sur ce lien, ils seront redirigés vers une page de destination de désabonnement où ils pourront se désabonner, trouver plus d'informations commerciales sur l'expéditeur.

Créer une page de destination d’inscription

Créez une page de destination d’inscription pour obtenir le consentement aux SMS de vos contacts.

Pour créer une page de destination d’inscription, procédez comme suit.

1. Cliquez sur SMS .
2. Dans la section SMS subscriber growth (Croissance des abonnés aux SMS) , cliquez sur Create signup page de destination (Créer une page de destination d’inscription).
3. Personnalisez votre formulaire d’inscription aux campagnes marketing par SMS selon vos besoins. Nous activons automatiquement le champ obligatoire Numéro de téléphone de SMS .
4. Lorsque vous êtes prêt(e), cliquez sur Save & Publish (Sauvegarder et publier).
5. Pour modifier le titre de la page de destination d'inscription, l'icône du site, l'aperçu du partage social, l'URL, l'audience et les balises, le contenu ou les paramètres et le suivi, cliquez sur Modifier. Vous pouvez également cliquer sur Modifier pour apporter des modifications au contenu et à la conception.

Parfait ! Vous avez créé avec succès votre page de destination d’inscription.

Faire la promotion de votre page de destination d’inscription dans un e-mail

Après avoir créé votre page de destination d’inscription, faites-en la promotion en envoyant un e-mail à vos contacts abonnés aux e-mails pour les inciter à s’inscrire à votre marketing par SMS. Faites la promotion de votre page d’accueil d’inscription auprès de vos contacts e-mail abonnés qui se trouvent dans le même pays que le pays d’envoi de votre programme de marketing par SMS.

Pour promouvoir votre page de destination d’inscription dans un e-mail, procédez comme suit.

1. Cliquez sur SMS .
2. Dans la section SMS subscriber growth (Croissance des abonnés aux SMS) , cliquez sur Promote my program with email (Promouvoir mon programme avec un e-mail).
3. Personnalisez votre e-mail selon vos besoins. Un lien vers votre page de destination d’inscription est ajouté automatiquement.
4. Quand vous êtes prêt, cliquez sur Save and exit (Enregistrer et quitter). Si vous souhaitez prévisualiser votre e-mail avant de l’envoyer, cliquez sur Preview (Aperçu).
5. Remplissez les sections  À, De et Sujet . Utilisez une ligne d’objet claire qui indique à vos contacts abonnés l’objectif de l’e-mail. Par exemple, "Inscrivez-vous pour recevoir nos SMS".
6. Dans la section Heure d' envoi, cliquez sur Ajouter une heure d'envoi.
7. Si vous souhaitez envoyer votre e-mail immédiatement, cliquez sur Send now (Envoyer maintenant), puis cliquez sur Save (Enregistrer).
8. Si vous souhaitez planifier votre e-mail pour une date ultérieure, cliquez sur Planifier. Saisissez une date et une heure spécifiques, ou planifiez votre e-mail avec les options Send Time Optimization (Optimisation de l’heure d’envoi), Batch Delivery (Envoi par lots)ou Timewarp en fonction de votre plan marketing et du niveau de l’utilisateur. Quand tout est prêt, cliquez sur Save (Enregistrer).
9. Lorsque toutes les sections sont terminées et que vos paramètres de messagerie sont configurés comme vous le souhaitez, cliquez sur Send (Envoyer)  ou Schedule (Planifier). Si vous souhaitez envoyer ou planifier votre e-mail à une date ultérieure, cliquez sur Finish later (Terminer plus tard).

Voilà ! Vous avez envoyé ou programmé avec succès un e-mail pour promouvoir votre programme de marketing par SMS. Lorsqu’un contact abonné aux e-mails remplit le formulaire de votre page de destination d’inscription, il est automatiquement ajouté à votre audience Mailchimp en tant que contact abonné aux SMS. Après cela, il peut recevoir des SMS de marketing de votre part.

Étapes suivantes

Maintenant que vous avez créé et promu votre formulaire d'inscription aux campagnes marketing par SMS, voici quelques étapes à suivre pour optimiser votre marketing par SMS.

• Personnaliser votre formulaire d'inscription intégré
  Apprenez à activer le champ de numéro de téléphone SMS sur votre formulaire d'inscription intégré pour obtenir de nouveaux contacts SMS.

• Ajouter un formulaire d'inscription contextuel à votre site Web
  Apprenez à activer le champ de numéro de téléphone SMS sur votre formulaire d'inscription contextuel pour obtenir de nouveaux contacts SMS.

• Créer un formulaire d'inscription hébergé
  Apprenez à activer le champ de numéro de téléphone SMS sur votre formulaire d'inscription hébergé pour obtenir de nouveaux contacts SMS.

• Créer une carte de parcours client avec inscription par SMS
  Découvrez comment inviter de nouveaux contacts à s'abonner à votre marketing par SMS avec un mot-clé.

• À propos du marketing par SMS avec Mailchimp
  En savoir plus sur les limites d'envoi, les heures creuses et plus encore.

• À propos des crédits de marketing par SMS
  Découvrez comment fonctionnent les crédits SMS et comment calculer le bon montant pour votre marketing.

• Créer et envoyer un SMS marketing
  Découvrez comment créer et envoyer des SMS de marketing à vos contacts abonnés aux SMS.