Collega o scollega il modulo Mailchimp per PrestaShop

Mailchimp per PrestaShop aggiunge i tuoi clienti del negozio PrestaShop e i loro dettagli d’ordine al tuo pubblico Mailchimp. Usa i dati PrestaShop per monitorare le vendite, creare campagne di e-commerce mirate, generare consigli sui prodotti e altro ancora.

In questo articolo scoprirai come connettere o disconnettere Mailchimp per PrestaShop.

Prima di iniziare

• Mailchimp per PrestaShop funziona con tutte le versioni di PrestaShop 1.6.0.4 o successive e richiede una versione PHP compresa tra 5.6 e 8.1.
• Le automazioni carrello abbandonato non sono compatibili con i pagamenti degli ospiti in PrestaShop 2.0 o superiore.
• Questo modulo è compatibile con la nostra API](http://mailchimp.com/developer/marketing/) [di marketing.

Come funziona

Quando colleghi il tuo negozio PrestaShop a Mailchimp, aggiorneremo il tuo pubblico Mailchimp esistente, o ne creeremo uno nuovo, con le informazioni relative agli ordini di ogni cliente, oltre ai loro indirizzi email e nominativi. Per creare un nuovo pubblico Mailchimp, le informazioni di contatto del tuo negozio devono includere un indirizzo fisico. Inoltre genereremo un promemoria di autorizzazione per i clienti che danno il loro consenso a ricevere le tue email di marketing. Per modificare le informazioni di contatto o il promemoria di autorizzazione di un pubblico già creato, modifica il contenuto obbligatorio per il piè di pagina in Mailchimp.

I clienti che scelgono di ricevere le tue email di marketing al momento del pagamento vengono importati in Mailchimp come contatti iscritti. I clienti che scelgono di non ricevere email di marketing si sincronizzano con il tuo pubblico Mailchimp come contatti non iscritti. Raccoglierai sempre più contatti man mano che altre persone acquistano i tuoi prodotti e gli ordini futuri si sincronizzeranno automaticamente. I nuovi contatti iscritti seguono le impostazioni](/help/about-double-opt-in/) di [opt-in in vigore per il pubblico connesso. Se hai abilitato il doppio opt-in per il tuo pubblico Mailchimp, i nuovi contatti iscritti ricevono un’email di conferma su cui devono fare clic prima di essere aggiunti al tuo pubblico.

Connetti il tuo negozio

Per collegare il tuo negozio PrestaShop a Mailchimp, segui queste indicazioni.

1. Vai alla pagina dei dettagli Mailchimp per PrestaShop.
2. Fai clic su Inizia.
3. Nella pagina del modulo Mailchimp per PrestaShop, accedi al tuo account di back-office PrestaShop, se necessario, e fai clic su Installa.
   
4. Una volta completato il download del modulo, fai clic su Configura.
5. Nella pagina Configurazione Mailchimp, fai clic su Accedi a Mailchimp.
6. Nella finestra pop-up modale, inserisci le tue credenziali Mailchimp e fai clic su Accedi.
7. Rivedi i dettagli dell’integrazione, quindi fai clic su Consenti.
8. Scegli il pubblico Mailchimp con cui desideri sincronizzare i tuoi clienti PrestaShop, quindi fai clic su Avanti.
9. Mappa i campi di notifica dell’ordine, quindi fai clic su Avanti.
10. Rivedi ogni scheda per sincronizzare negozio, prodotti, clienti e codici promozionali.

Ottimo! Una volta che il negozio ha completato la sincronizzazione, la configurazione è completa. Il tempo richiesto dalla sincronizzazione dipende dalle dimensioni del pubblico e dal numero di ordini del negozio.

Gestisci Mailchimp per PrestaShop

Dopo aver installato Mailchimp per PrestaShop, visita la pagina Gestisci integrazioni nel tuo account Mailchimp per visualizzare i dettagli del tuo negozio PrestaShop. Qui puoi controllare lo stato del modulo o gestire le funzionalità e-commerce, come moduli pop-up, automazioni e altro.

Aggiorna Mailchimp per PrestaShop

Per assicurarti le ultime funzionalità e prestazioni ottimali, utilizza sempre la versione più aggiornata di Mailchimp per PrestaShop.

Per aggiornare Mailchimp per PrestaShop, segui questi passaggi.

1. Accedi al tuo back office PrestaShop.
2. Fai clic sul menu a tendina “Modules” (Moduli) , poi seleziona “Module Manager” (Gestione moduli).
3. Nella scheda Moduli, trova Mailchimp per PrestaShop e fai clic su Aggiorna!

Ecco fatto! Ora hai l’ultima versione di Mailchimp per PrestaShop.

Notifiche d’ordine Mailchimp vs. notifiche d’ordine PrestaShop

Per ogni notifica abilitata in Mailchimp, dovrai disabilitare la notifica corrispondente in PrestaShop per evitare invii duplicati.

Fasi successive

Dopo aver collegato il tuo negozio PrestaShop a Mailchimp, abilitaremo il tracciamento dell’e-commerce sulle tue campagne. Ciò ti consente di utilizzare la segmentazione, i percorsi dei clienti e i consigli sui prodotti della cronologia degli acquisti per connetterti più facilmente con i tuoi clienti.

Scopri di più su ciò che Mailchimp ha da offrire con queste guide.

• Vendi di più con Mailchimp
• Informazioni sui percorsi di acquisto
• Come iniziare con i segmenti
• Informazioni relative ai consigli sui prodotti in base alla cronologia degli acquisti

Disconnetti Mailchimp per PrestaShop

Se hai problemi con la connessione al tuo negozio, potresti voler disconnettere e riconnettere Mailchimp per PrestaShop. Dovrai rimuovere il modulo sia da Mailchimp che da PrestaShop per disconnetterti completamente.

Per disconnettere Mailchimp per PrestaShop da Mailchimp, segui queste indicazioni.

1. Nell’account Mailchimp, fai clic su “Integrations” (Integrazioni).
2. Fai clic su “Manage” (Gestisci).
3. Nella pagina “Manage Integrations” (Gestisci le integrazioni), fai clic su “Other connections” (Altre connessioni) per espandere l’elenco. È possibile che tu debba scorrere per trovare questa opzione. Fai clic sulla X accanto all’elenco Mailchimp per Prestashop.
4. Nella finestra pop-up, digita “DELETE” in caratteri maiuscoli, quindi fai clic su “Delete” (Elimina).

Per disconnettere Mailchimp per PrestaShop da Prestashop, segui queste indicazioni.

1. Accedi al tuo back office PrestaShop.
2. Fai clic sul menu a tendina Moduli e seleziona Module Manager.
3. Nella scheda “Modules” (Moduli), cerca Mailchimp.
4. Trova il modulo Mailchimp , fai clic sul menu a tendina e seleziona “Uninstall” (Disinstalla).

Ecco fatto! Hai disconnesso Mailchimp per PrestaShop.