Collega o scollega il modulo Mailchimp per PrestaShop

Il modulo Mailchimp per PrestaShop permette di aggiungere i clienti e i dettagli ordine del tuo negozio PrestaShop al tuo pubblico Mailchimp. Usa i dati PrestaShop per monitorare le vendite, creare campagne e-commerce mirate, generare consigli personalizzati sui prodotti e altro ancora.

In questo articolo scoprirai come connettere o disconnettere Mailchimp per PrestaShop.

Prima di iniziare

• Il modulo Mailchimp per PrestaShop funziona con tutte le versioni di PrestaShop 1.6.0.4 o superiori e necessita di una versione PHP tra 5.6 e 7.2.
• Per visualizzare le funzionalità e-commerce supportate da questo modulo, consulta la lista PrestaShop nel tuo account.
• Le automazioni carrello abbandonato non sono compatibili con i pagamenti degli ospiti in PrestaShop 2.0 o superiore.
• Questo modulo è compatibile con l’API Marketing.

Come funziona

Quando colleghi il tuo negozio PrestaShop a Mailchimp, aggiorneremo il tuo pubblico Mailchimp esistente, o ne creeremo uno nuovo, con le informazioni relative agli ordini di ogni cliente, oltre ai loro indirizzi email e nominativi. Per poter creare un nuovo pubblico Mailchimp, le informazioni di contatto del tuo negozio devono includere un indirizzo fisico. Inoltre genereremo un promemoria di autorizzazione per i clienti che danno il loro consenso a ricevere le tue email di marketing. Per modificare le informazioni di contatto o il promemoria di autorizzazione di un pubblico già creato, modifica il contenuto obbligatorio per il piè di pagina in Mailchimp.

I clienti che si iscrivono nel tuo pubblico al checkout vengono importati in Mailchimp come contatti iscritti, mentre i clienti che decidono di non ricevere le tue email di marketing appaiono come contatti non iscritti. Raccoglierai sempre più contatti man mano che altre persone acquistano i tuoi prodotti e gli ordini futuri si sincronizzeranno automaticamente. I nuovi iscritti seguiranno le impostazioni di opt-in impostate per il pubblico connesso. Se hai abilitato il doppio opt-in per il tuo pubblico Mailchimp, i nuovi contatti iscritti ricevono un’email di conferma su cui fare clic prima di essere aggiunti.

Connetti il tuo negozio

Per connettere il tuo negozio PrestaShop a un pubblico Mailchimp, segui queste indicazioni.

1. Accedi al tuo back office PrestaShop.
2. Fai clic sul menu a tendina “Modules” (Moduli) , poi seleziona “Module Manager” (Gestione moduli).
3. Alla pagina “Modules” (Moduli) , individua il modulo Mailchimp e fai clic su “Install” (Installa).
4. Dopo l’installazione del modulo, fai clic su “Configure” (Configura).
   
5. Alla pagina “Mailchimp Config” (Configurazione Mailchimp) , fai clic su “Setup wizard” (Installazione guidata) per connettere il tuo account Mailchimp.
6. Alla scheda “LOG IN TO MAILCHIMP” (ACCEDI A MAILCHIMP), fai clic su “Log in to Mailchimp”.
   
7. Nella finestra pop-up, inserisci le tue credenziali Mailchimp e fai clic su “Log In” (Accedi).
8. Scegli un pubblico nel tuo account e fai clic su “Next” (Avanti).
9. Mappa le notifiche d’ordine e fai clic su “Next” (Avanti).
10. Segui le indicazioni per sincronizzare negozio, prodotti, clienti e codici promozionali.

Ecco fatto! Dopo avere completato la sincronizzazione del tuo negozio, l’installazione è terminata. Il tempo richiesto dalla sincronizzazione dipende dalle dimensioni del pubblico e dal numero di ordini del negozio.

Visualizza dettagli sito

Dopo aver installato il modulo Mailchimp per PrestaShop, visita la pagina “Integrations” (Integrazioni) del tuo account Mailchimp per visualizzare le informazioni relative al negozio PrestaShop. Qui puoi controllare lo stato del modulo o gestire le funzionalità e-commerce, come moduli pop-up, automazioni e altro.

Aggiorna il modulo Mailchimp per PrestaShop

Per assicurarti le ultime funzionalità e prestazioni ottimali, utilizza sempre la versione più aggiornata di Mailchimp per PrestaShop.

Per aggiornare Mailchimp per PrestaShop, segui questi passaggi.

1. Accedi al tuo back office PrestaShop.
2. Fai clic sul menu a tendina “Modules” (Moduli) , poi seleziona “Module Manager” (Gestione moduli).
   
3. Nella scheda “Modules” (Moduli) , individua il modulo Mailchimp e fai clic su “Update it!” (Aggiorna!)

Ecco fatto! Ora hai l’ultima versione del modulo di Mailchimp per PrestaShop.

Notifiche d’ordine Mailchimp vs. notifiche d’ordine PrestaShop

Per ogni notifica abilitata in Mailchimp, dovrai disabilitare la notifica corrispondente in PrestaShop per evitare invii duplicati.

Disconnetti il modulo Mailchimp per PrestaShop

Se hai problemi a collegare il tuo negozio, potrebbe essere necessario disconnettere e riconnettere il modulo Mailchimp per PrestaShop. Dovrai rimuovere il modulo da PrestaShop e Mailchimp per disconnetterti completamente.

Per disconnettere il modulo Mailchimp per PrestaShop all’interno di Prestashop, segui queste indicazioni.

1. Accedi al tuo back office PrestaShop.
2. Fai clic sul menu a tendina “Modules” (Moduli) e seleziona “Modules Manager” (Gestione moduli).
   
3. Nella scheda “Modules” (Moduli), cerca Mailchimp.
   
4. Trova il modulo Mailchimp , fai clic sul menu a tendina e seleziona “Uninstall” (Disinstalla).

Per disconnettere il modulo Mailchimp per PrestaShop all’interno di Mailchimp, segui queste indicazioni.

1. Nell’account Mailchimp, fai clic su “Integrations” (Integrazioni).
2. Fai clic su “Manage” (Gestisci).
3. Nella pagina “Manage Integrations” (Gestisci le integrazioni), fai clic su “Other connections” (Altre connessioni) per espandere l’elenco. È possibile che tu debba scorrere per trovare questa opzione. Fai clic su “Delete” (Elimina) accanto al modulo di Mailchimp per Prestashop.
   
4. Nella finestra pop-up, digita “DELETE” in caratteri maiuscoli, quindi fai clic su “Delete” (Elimina).
   

Ecco fatto! Hai disconnesso correttamente il modulo Mailchimp per PrestaShop. Per ricollegarti, segui queste indicazioni per connettere il tuo negozio.

Fasi successive

Una volta collegato il tuo negozio PrestaShop a Mailchimp, abiliteremo il tracciamento e-commerce sulle tue campagne in modo che tu possa utilizzare la segmentazione, l’automazione e i report e-oltre che i consigli personalizzati sui prodotti.

Scopri cosa offre Mailchimp con queste guide.

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