Ajouter ou supprimer Transactional Email

Transactional Email est un service de distribution performant de Mailchimp qui vous permet d'envoyer des e-mails d'e-commerce individuels et des e-mails transactionnels automatisés.

Dans cet article, vous apprendrez à ajouter, modifier et supprimer des e-mails transactionnels dans votre compte.

Avant de commencer

• La fonctionnalité d'e-mail transactionnel est conçue pour les développeurs et nécessite des connaissances en HTML et API pour créer et envoyer des e-mails. Pour en savoir plus, consultez nos Guides des e-mails transactionnels Mailchimp.
• Votre plan marketing de Mailchimp comprend des options d'e-mails transactionnels automatisés, comme les notifications de commande et les e-mails de panier abandonné. Pour en savoir plus sur la différence par rapport au module complémentaire Transactional Email (E-mail transactionnel), consultez l'article À propos des e-mails transactionnels.
• La fonction Transactional Email (E-mail transactionnel) est disponible sous forme de module complémentaire pour les pans marketing mensuels Standard et de niveaux supérieurs. Pour en savoir plus sur la tarification, consultez les articles À propos des plans Mailchimp et Tarification des e-mails transactionnels.
• La page Transactional Email (E-mail transactionnel) est accessible aux niveaux d'utilisateurs Propriétaire ou Administrateur.

Ajouter la fonction Transactional Email (E-mail transactionnel)

Vous pouvez ajouter la fonction Transactional Email (E-mail transactionnel) à tout moment. Si vous n'avez actuellement pas de plan mensuel Standard ou supérieur, nous ajouterons automatiquement le plan Standard à votre achat.

Pour ajouter la fonction Transactional Email (E-mail transactionnel) à votre compte Mailchimp, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Automations (Automatisations), puis sur Transactional email (E-mail transactionnel).
   
2. Cliquez sur Pick a Plan (Choisir un plan).
3. Sélectionnez votre plan d'e-mail transactionnel. Les plans sont fournis par blocs de 25 000 e-mails et sont automatiquement achetés au début de chaque cycle de facturation mensuelle. Les blocs expirent à la fin de chaque mois, sans aucun report sur le mois suivant.
   Si vous avez besoin de plus de 3 blocs par mois, cliquez sur le bouton What if you need more than 3 blocks? (Que se passe-t-il si vous avez besoin de plus de 3 blocs ?) pour afficher le sélecteur de bloc personnalisé. Cliquez ensuite sur le bouton I would like to purchase a custom amount (J'aimerais acheter un montant personnalisé) et entrez le nombre de blocs que vous souhaitez acheter. Veuillez noter les tarifs réduits indiqués.
4. Définissez dans vos préférences un seuil minimum d'e-mails. Pour en savoir plus sur ces paramètres, consultez l'article Acheter des e-mails complémentaires pour les e-mails transactionnels.
   
5. Dans la barre latérale, cliquez sur Next (Suivant).
6. À l'étape Payment (Paiement) , saisissez vos coordonnées, vos informations de facturation et de paiement. 
7. Consultez la section Purchase Summary (Résumé d'achat) et cliquez sur Pay Now (Payer maintenant) pour finaliser votre achat.

Étapes suivantes

Cliquez sur Launch App (Lancer l'application) pour ouvrir la plate-forme Transactional Email (E-mail transactionnel). Voici quelques ressources pour vous aider à démarrer.

Guide de démarrage rapide de l'API transactionnelle
Bibliothèques de clients API
Rubrique FAQ sur les e-mails transactionnels

Modifier votre plan d'e-mail transactionnel

Une fois que vous avez ajouté les e-mails transactionnels à votre compte, vous pouvez ajuster le nombre de blocs que vous achetez chaque mois. Vous pouvez apporter des modifications à tout moment et nous vous informerons lorsque les changements entreront en vigueur.

Si vous avez besoin d'e-mails supplémentaires pour un mois seulement, consultez l'article Acheter des e-mails complémentaires pour les e-mails transactionnels.

Pour modifier le nombre de blocs Mailchimp Transactional que vous achetez chaque mois, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Automations (Automatisations), puis sur Transactional email (E-mail transactionnel).
   
2. Cliquez sur Edit plan (Modifier le plan).
   
3. Sélectionnez votre nouveau plan d'e-mail transactionnel. N'oubliez pas que les blocs expirent à la fin de chaque mois, sans aucun report sur le mois suivant.
   Si vous avez besoin de plus de 3 blocs par mois, cliquez sur le bouton What if you need more than 3 blocks? (Que se passe-t-il si vous avez besoin de plus de 3 blocs ?) pour afficher le sélecteur de bloc personnalisé. Cliquez ensuite sur le bouton I would like to purchase a custom amount (J'aimerais acheter un montant personnalisé) et entrez le nombre de blocs que vous souhaitez acheter. Veuillez noter les tarifs réduits indiqués.
   
4. Définissez dans vos préférences un seuil minimum d'e-mails. Pour en savoir plus sur ces paramètres, consultez l'article Acheter des e-mails complémentaires pour les e-mails transactionnels.
   
5. Dans la barre latérale, nous afficherons le prix estimé pour votre nouveau plan d'e-mail transactionnel et le moment de son entrée en vigueur. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour continuer.
   

Voilà ! Vous verrez s'afficher la page d'utilisation Transactional Email avec un résumé de votre nouveau plan, ainsi que le moment de son entrée en vigueur.

Supprimer Transactional Email

Si vous décidez que vous n'avez plus besoin de Transactional Email (E-mail transactionnel), vous pouvez le supprimer de votre plan de facturation à tout moment. La suppression de l’e-mail transactionnel ne modifiera pas votre plan marketing.

Pour supprimer Transactional Email (E-mail transactionnel) de votre plan, procédez comme suit.

1. Cliquez sur votre icône de profil et sélectionnez Account (Compte).
2. Cliquez sur Billing (Facturation) et sélectionnez Monthly plans or credits (Plan mensuel ou crédits).
   
3. Faites défiler jusqu'à Transactional Email Plan (Plan d’e-mail transactionnel).
4. Cliquez sur Manage Plan (Gérer le plan).
   
5. Choisissez Disable (Désactiver), puis dans la fenêtre modale, cliquez sur Disable Transactional (Désactiver Transactional).