Connetti o disconnetti Mailchimp per BigCommerce

Mailchimp per BigCommerce è un’integrazione gratuita che aggiunge informazioni relative a clienti e ordini al tuo pubblico Mailchimp. Usa i dati di acquisto BigCommerce per inviare campagne email mirate con consigli sui prodotti e attiva il tracciamento e-commerce per misurare il ROI della campagna.

In questo articolo, scoprirai come connettere o disconnettere Mailchimp per BigCommerce.

Prima di iniziare

Ecco alcune cose da sapere prima di iniziare.

• Mailchimp per BigCommerce aggiunge i clienti e-commerce e i loro dati di acquisto al pubblico Mailchimp.
• Moduli pop-up, email di retargeting prodotto e email carrello abbandonato richiedono l’ultima versione di Mailchimp per BigCommerce.
• Se crei un’automazione notifiche d’ordine, dovrai disabilitare le notifiche corrispondenti in BigCommerce per evitare di inviare email duplicate ai tuoi clienti.
• Per disabilitare la casella di spunta “Inviatemi la newsletter” che appare in fondo alla pagina di checkout del tuo negozio, vai alle Impostazioni Newsletter della dashboard BigCommerce.
• Per visualizzare le funzionalità e-commerce supportate da questa integrazione, consulta lalista BigCommerce nel tuo account.
• L’integrazione è compatibile con la nostra API di marketing Versione 3.0.
• Il tempo richiesto per la sincronizzazione dipende dai dati dell’account e dal numero di ordini del tuo negozio.

Come funziona

Mailchimp per BigCommerce sincronizza i dati dei clienti con il tuo pubblico Mailchimp. I clienti che si iscrivono alla tua newsletter saranno aggiunti come contatti iscritti, idonei a ricevere tutti i tipi di comunicazione marketing. I clienti che scelgono di non ricevere le email di marketing appariranno come contatti non iscritti. Scopri di più sulle diverse [tipologie di contatti|(help/about-your-contacts/)

Le informazioni relative ai loro ordini appariranno inoltre nel feed attività nel loro profilo contatto. Usa le informazioni relative agli ordini per inviare campagne mirate e vendere di più.

Mailchimp per BigCommerce sincronizza i contatti a senso unico, quindi aggiornare un contatto in Mailchimp non avrà effetto sul suo profilo BigCommerce. I clienti non iscritti che acconsentono a ricevere email di marketing vengono aggiornati come iscritti in Mailchimp. Mailchimp per BigCommerce non può annullare l’iscrizione dei contatti.

Per installare completamente l’integrazione, dovrai connettere il tuo negozio a Mailchimp, selezionare il pubblico da sincronizzare e scegliere le impostazioni di sincronizzazione. A seconda del tema, potresti anche dover installare degli script per abilitare le funzionalità e-commerce di Mailchimp.

Connetti Mailchimp per BigCommerce

Per collegare il tuo negozio BigCommerce a Mailchimp, segui queste indicazioni.

1. Accedi al tuo negozio BigCommerce.
2. Fai clic su “Apps” (App).
   
3. Fai clic su Marketplace.
4. Cerca o sfoglia per individuare Mailchimp e fai clic sul riquadro Mailchimp .
5. Accetta i termini di BigCommerce e fai clic su Conferma.
6. Fai clic su Collega .
7. Inserisci le credenziali di accesso Mailchimp e fai clic su Accedi.
8. Fai clic sul menu a tendina e scegli il pubblico da sincronizzare, poi fai clic su Avanti.
   
9. Mappa i dati BigCommerce nei merge tag Mailchimp disponibili.
10. Al termine della mappatura dei dati, fai clic su Avvia sincronizzazione.
    

Ecco fatto! Se il tuo negozio usa una piattaforma con tema Blueprint, questa procedura richiederà dei passaggi aggiuntivi. Per terminare l’installazione, dovrai aggiungere uno script al tuo negozio BigCommerce. La posizione dello script dipende dal tipo di tema usato dal tuo negozio.

Installa script

Per installare lo script per il tema Blueprint, segui queste indicazioni. Se hai bisogno d’aiuto, contatta il tuo sviluppatore o l’amministratore del negozio.

1. Copia lo script.
   
2. Fai clic su Storefront per accedere al tema BigCommerce.
   
3. Nel tuo tema corrente, fai clic su Modifica HTML/CSS alla voce Opzioni avanzate.
   
4. Incolla lo script nella sezione Footer.html e fai clic su Salva.
   

Ecco fatto! Dopo aver aggiunto lo script, torna all’app Mailchimp per BigCommerce e fai clic su Convalida script per verificare di avere impostato tutto correttamente e completare l’installazione.

Gestisci Mailchimp per BigCommerce

Dopo aver collegato Mailchimp per BigCommerce, puoi visualizzare i dettagli dell’integrazione, come lo stato, aggiungere e gestire funzionalità e-commerce come l’automazione carrello abbandonato, le notifiche d’ordine, le email di retargeting e tanto altro.

Per gestire la tua integrazione, segui questi passaggi.

1. Nell’account Mailchimp, fai clic su Integrazioni, poi su Gestisci.
   
2. Fai clic su BigCommerce. Potresti dovere scorrere la schermata per trovare il riquadro.
3. Vedrai la dashboard di integrazione, che ne mostra lo stato. Scorri per accedere ad automazioni, notifiche e altre funzionalità e-commerce.

Fasi successive

Dopo avere connesso BigCommerce, puoi fare tanto con i dati raccolti, come per esempio creare segmenti, inviare automazioni, monitorare gli acquisti delle campagne e visualizzare i risultati.

Scopri cosa offre Mailchimp con queste guide.

• Vendi di più con Mailchimp
• Crea un’email carrello abbandonato classica
• Crea un’email di retargeting del prodotto

Disconnetti Mailchimp per BigCommerce

Per disconnettere Mailchimp per BigCommerce, segui queste indicazioni.

1. Accedi al tuo negozio BigCommerce.
2. Fai clic su App.
   
3. Fai clic su Le mie app.
4. Cerca o sfoglia per individuare Mailchimp e fai clic su Disinstalla.
   

Ecco fatto! Hai disconnesso il tuo negozio BigCommerce da Mailchimp.