Crear una campaña de correo electrónico normal

Una campaña es un mensaje de marketing que se comparte a través de correo electrónico, publicidad u otro canal. En Mailchimp, un correo electrónico estándar es una campaña de correo electrónico masivo que se envía a muchos contactos a la vez. Al crear una campaña de este tipo, se utiliza un creador de campañas con listas de comprobación donde podrás añadir destinatarios, elegir opciones y diseñar el contenido.

En este artículo, aprenderás a crear y enviar un correo electrónico estándar en Mailchimp.

Antes de empezar

A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.

• Para enviar un correo electrónico, asegúrate de que haya suscriptores en tu público. Si no tienes suscriptores en tu público, importa tus contactos o invítalos a que se suscriban con un formulario de suscripción.
• Asegúrate de verificar el dominio de tu correo electrónico antes de enviar el primer mensaje.

Cómo crear un correo electrónico

Para crear un correo electrónico estándar, sigue estos pasos:

1. Haz clic en el menú desplegable Create (Crear) y selecciona Email.
   
2. En la pestaña Regular (Normales), introduce un nombre para la campaña y haz clic en Begin (Empezar).
   

Esta acción te llevará al creador, donde podrás elegir las opciones y el diseño del contenido.

Configuración y diseño

Nuestro creador de correos electrónicos está diseñado para que puedas trabajar en las diferentes partes de un correo electrónico en el orden que tú elijas y para que puedas revisar todo a la vez antes de enviarlo.

Hay cuatro cosas importantes que debes hacer antes de poder enviar.

• Añadir tus destinatarios en la sección To (Para).
• Añadir tu nombre y correo electrónico de remitente en la sección From (De).
• Añadir la línea de asunto en la sección Subject (Asunto).
• Diseñar tu correo electrónico en la sección Content (Contenido).

Se mostrará una marca de verificación verde junto a la sección correspondiente a medida que vayas completando las tareas.

También podrías querer revisar tus opciones de seguimiento y demás ajustes.

Añadir destinatarios

Sigue estos pasos para seleccionar a tus destinatarios.

1. En la sección To (Para), haz clic en Add Recipients (Añadir destinatarios).
   
2. En el menú desplegable Audience (Público), selecciona el público al que deseas realizar el envío.
3. En el menú desplegable Segment or Tag (Segmento o etiqueta), elige All subscribers in audience (Todos los suscriptores del público), Group or new segment (Grupo o segmento nuevo) o una de las opciones guardadas o prediseñadas disponibles.
   
4. Opcional: marca la casilla Personalize the "To" field (Personalizar el campo "Para") para mostrar el nombre del destinatario en lugar de su dirección de correo electrónico. Es más personal y puede ayudarte a evitar los filtros de spam.
   
   Después de marcar la casilla, selecciona una etiqueta merge que se corresponda con los datos que deseas mostrar en el campo de destinatario. Por ejemplo, si seleccionas *|FNAME|*, un destinatario que se llame Roberto verá "Para: Roberto" en vez de "Para: roberto@example.com". Las opciones predeterminadas son *|FNAME|*, *|LNAME|* y *|FNAME|* *|LNAME|*, pero puedes introducir un texto o etiqueta alternativa haciendo clic en Custom (Personalizado).
5. Haz clic en Save (Guardar).

Añadir el nombre y correo electrónico del remitente

Sigue estos pasos para configurar el nombre y correo electrónico del remitente.

1. En la sección From (De) del creador de correos electrónicos, haz clic en Add From (Añadir remitente).
   
2. Introduce tu nombre y correo electrónico de remitente.
   
   Se te puede pedir que verifiques el dominio de tu dirección de correo electrónico.
3. Haz clic en Save (Guardar).

Añadir asunto

Sigue estos pasos para configurar la línea de asunto y texto de vista preliminar opcional.

1. En la sección Subject (Asunto) del creador de correos electrónicos, haz clic en Add Subject (Añadir asunto).
   
2. En el campo Subject (Asunto), introduce la línea de asunto del correo electrónico.
   
3. En el campo Preview text (Texto de vista previa), puedes introducir hasta 150 caracteres que se mostrarán junto a la línea de asunto en las bandejas de entrada de los destinatarios. Este campo es opcional.
   
4. Haz clic en Save (Guardar).

Diseñar un correo electrónico

Para diseñar el contenido de un correo electrónico, sigue estos pasos:

1. En la sección Content (Contenido) del creador de correos electrónicos, haz clic en Design Email (Diseñar correo electrónico).
   
2. En primer lugar, selecciona una plantilla. Dependiendo de tu plan, es posible que no tengas acceso a todas las opciones de plantillas. Para averiguar qué funciones incluye cada plan, consulta nuestra página de precios.
   
   Verás cinco categorías de plantillas: Layouts (Diseños), Themes (Temas), Saved (Guardadas), Campaigns (Campañas) y Code your own (Programar tu propia plantilla). Para obtener más información sobre cada una de ellas, echa un vistazo a Tipos de plantillas.
3. En el diseñador de correos electrónicos, introduce y personaliza el contenido.
4. Haz clic en el menú desplegable Preview (Vista previa) para acceder a las potentes herramientas de pruebas antes de enviar tu correo electrónico.
   
   Obtén más información sobre cómo previsualizar y probar un correo electrónico para la web y dispositivos móviles.
5. Después de completar el diseño, haz clic en Continue (Continuar).
   

Opciones y seguimiento

Al crear un correo electrónico estándar, habilitamos por defecto algunas opciones de seguimiento. Entre ellas, el seguimiento de aperturas y clics, así como el seguimiento de e-commerce si tienes una tienda en línea conectada.

Para editar las opciones de seguimiento, sigue estos pasos:

1. Desplázate hasta la sección Settings & Tracking (Opciones y seguimiento) y haz clic en Edit (Editar).
   
2. Marca las casillas junto a las opciones de seguimiento que quieres activar.
3. Haz clic en Save (Guardar).

Otras opciones

También puedes optar por gestionar las respuestas de los suscriptores con Conversaciones y convertir automáticamente vídeos incrustados. Para obtener más información, consulta estos artículos.

Cómo configurar y usar las conversaciones

Cómo añadir un vídeo a una campaña

Enviar campaña

Enviar campaña

Después de completar las secciones To (Para), From (De), Subject (Asunto) y Content (Contenido) del creador de correos electrónicos, verás una marca de verificación verde junto a cada una de ellas. Esto significa que tu correo electrónico estándar está listo para que lo programes o envíes inmediatamente.

Si tienes todo listo para enviar el correo electrónico a tus suscriptores, haz clic en Send (Enviar). A continuación, en la ventana modal Prepare for launch (Preparar lanzamiento), haz clic en Send Now (Enviar ahora) para confirmar el envío.

¡Tu correo electrónico va de camino!

Siguientes pasos

Has enviado un correo electrónico estándar en Mailchimp. ¡Buen trabajo! Ahora puedes ver el informe para observar cómo se acumulan los datos.

Cuando quieras crear tu próximo correo electrónico, tal vez prefieras hacer una prueba A/B para conocer mejor las preferencias de tus contactos. Además, puedes añadir una publicación en redes sociales a tu correo electrónico para coordinar varias estrategias de marketing simultáneas.

Acerca de los informes de campañas por correo electrónico

Cómo crear una campaña de prueba A/B

Cómo publicar un mensaje en redes sociales al enviar un correo electrónico

Solución de problemas

Si el correo electrónico no se envía según lo esperado, echa un vistazo a algunos de estos recursos para resolver problemas. También puedes buscar en la base de conocimientos para obtener más información sobre otros temas que te interesen.

Cómo solucionar los problemas de tu primera campaña

Cómo resolver el aviso de contenido de texto por defecto