Tipos de plantillas de correo electrónico
Mailchimp ofrece plantillas de correo electrónico para todos los usuarios, ya sean expertos o principiantes. Conoce los distintos tipos de plantillas y cómo seleccionar una.
¡Hola! Los planes Standard y Essential disponen de prueba gratuita. Suscríbete gratis hoy mismo.
Consigue a un experto que te haga el trabajo
Desde formación hasta servicio completo de marketing, nuestra comunidad de Partners puede ayudarte a conseguir lo que quieras.
Una campaña es un mensaje de marketing que se comparte a través del correo electrónico, de la publicidad o de otro canal. En Mailchimp, un correo electrónico estándar es una campaña de correo electrónico masivo que se envía a muchos contactos a la vez. Cuando creas un correo electrónico estándar, se utiliza un creador de campañas con listas de comprobación, donde podrás añadir destinatarios, elegir opciones y diseñar el contenido.
En este artículo, aprenderás a crear y enviar una campaña de correo electrónico estándar en Mailchimp.
A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.
Para crear un correo electrónico estándar, sigue estos pasos.
Esta acción te lleva a la lista de verificación de correos electrónicos, donde puedes elegir las opciones y el diseño del contenido.
Nuestro creador de correos electrónicos está diseñado para que puedas trabajar en las diferentes partes de un correo electrónico en el orden que tú elijas y para que puedas revisar todo a la vez antes de enviarlo.
Hay cuatro cosas importantes que debes hacer antes de poder enviar.
Se mostrará una marca de verificación junto a la sección correspondiente a medida que vayas completando las tareas.
Puede que te interese revisar tus opciones de seguimiento y demás ajustes.
Sigue estos pasos para seleccionar a tus destinatarios.
Para enviar un correo electrónico a un segmento personalizado dentro de tu público, sigue estos pasos.
Para excluir un segmento específico de contactos, utiliza el desplegable Do not send to (No enviar a) o construye un segmento opuesto al que se utilizaría para incluir ese segmento.
El menú desplegable Do not send to (No enviar a) facilita la eliminación de contactos que forman parte de un segmento o una etiqueta. Selecciona el público y los segmentos, etiquetas o grupos que desees como destinatarios. Después, usa el menú desplegable Do not send to (No enviar a) para elegir un segmento o etiqueta a fin de excluir ciertos contactos.
También puedes usar el creador de segmentos para excluir a ciertos contactos de recibir un correo electrónico. Por ejemplo, para excluir a todos los contactos que se unieron a través de tu Formulario de suscripción alojado, tendrías que crear tu segmento como Fuente de suscripción | no fue | Formulario de suscripción alojado .
La segmentación avanzada está disponible para los usuarios que cuentan con un plan Standard o superior. Para enviar una campaña a segmentos que utilizan la lógica "todos y cada uno", sigue estos pasos.
Sigue estos pasos para configurar el nombre y el correo electrónico del remitente.
Sigue estos pasos para configurar la línea de asunto y el texto de vista previa opcional.
Para diseñar tu correo electrónico, ve a la página Content (Contenido) y haz clic en Design Email (Diseñar correo electrónico).
Por defecto, diseñarás tu correo electrónico en el nuevo creador, a menos que hayas elegido previamente el creador clásico. Aquí tienes un resumen de cada opción.
New Builder (Nuevo creador)
Utiliza nuestro nuevo creador para añadir y editar contenido directamente en tu diseño. El nuevo creador intensifica tus esfuerzos de marketing con elAsistente Creativo, el bloque de contenido de Aplicaciones y mucho más. Para aprender a utilizar el nuevo creador, consulta Diseñar un correo electrónico en el nuevo creador.
Classic Builder (Creador clásico)
Utiliza nuestro creador clásico para diseñar correos electrónicos en nuestro creador tradicional. Si ya has trabajado en el creador clásico, sigue estando disponible para que lo uses. Para aprender a utilizar el nuevo creador, consulta Diseñar un correo electrónico en el creador clásico.
Puedes configurar o cambiar manualmente tu creador de correos electrónicos predeterminado en Account Details (Detalles de cuenta). Para cambiar de creador, consulta Cambia tu creador de correo electrónico predeterminado.
Nota
Para obtener más información sobre cada creador de correo electrónico y sus bloques de contenido, consulta Acerca de los creadores de correo electrónico de Mailchimp.
Cuando creas una campaña por correo electrónico estándar, habilitamos por defecto algunas opciones de seguimiento. Entre ellas, el seguimiento de aperturas y clics, así como el seguimiento de E-Commerce si tienes tu tienda en línea conectada.
Para editar las opciones de seguimiento, sigue estos pasos:
En la sección Settings & Tracking (Configuración y seguimiento) , gestiona las respuestas de los contactos con tu bandeja de entrada de Mailchimp y convierte de forma automática los vídeos incrustados. Para obtener más información, consulta estos artículos.
Acerca de tu bandeja de entrada de Mailchimp
Añadir un vídeo a una campaña
Después de completar las secciones To (Destinatario), From (Remitente), Subject (Asunto) y Content (Contenido) del creador de correos electrónicos, verás una marca de verificación junto a cada una de ellas. Esto significa que tu correo electrónico estándar está listo para que lo envíes inmediatamente.
Si vas a enviar a todo el público o a un segmento estándar, finalizaremos el recuento de destinatarios en el momento del envío de tu campaña.
Un segmento avanzado tomará una instantánea cuando se genere, pero no se actualizará automáticamente antes del envío. Para que tu segmento avanzado se vuelva a ejecutar antes de un envío programado de la campaña, activa la función Finalizar los destinatarios en el momento del envío . Esta función se puede encontrar haciendo clic en el botón Schedule (Programar) de tu campaña y capturará las direcciones de correo electrónico que se hayan añadido o eliminado entre la programación y el envío.
Si tienes un plan de pago de Mailchimp, también puedes programar tu correo electrónico. Para cambiar el tipo de plan, visita la página de planes de tu cuenta.
Cuando tengas todo listo para enviar el correo electrónico a tus contactos, haz clic en Send (Enviar). A continuación, en la ventana modal Schedule email for sending? (¿Programar correo electrónico para envío?), haz clic en Send Now (Enviar ahora) para confirmar.
¡Tu correo electrónico ya está en camino!
Nota
Después de enviar un correo electrónico no es posible detenerlo ni editarlo. No obstante, las cuentas Premium sí tienen la opción de cancelar el envío de correos electrónicos con más de 10 000 destinatarios una vez iniciado.
Has enviado un correo electrónico estándar en Mailchimp. ¡Buen trabajo! Ahora puedes ver el informe para observar cómo llegan los datos. Para obtener más información, consulta Acerca de los informes de campañas por correo electrónico.
Cuando quieras crear tu próximo correo electrónico, también podrás añadirle una publicación en redes sociales para coordinar varias estrategias de marketing a la vez. Si deseas más información, consulta Publish a Social Post When You Send an Email (Publicar un mensaje en redes sociales al enviar un correo electrónico).
Las cuentas con planes de pago pueden programar un correo electrónico para enviarlo más tarde, o utilizar pruebas A/B para obtener más información sobre las preferencias de los contactos. Para cambiar el tipo de plan, visita la página de planes de tu cuenta. Para obtener más información, consulta estos artículos.
Si el correo electrónico no se envía según lo esperado, echa un vistazo a algunos de estos recursos para resolver problemas. También puedes buscar guías y tutoriales para conocer otros temas sobre los que deseas aprender.
Solucionar los problemas de tu primera campaña
Resolver el aviso de contenido de texto predeterminado
Soporte técnico
¿Tienes alguna pregunta?
Los usuarios de pago pueden acceder al soporte por correo electrónico y chat.
Mailchimp ofrece plantillas de correo electrónico para todos los usuarios, ya sean expertos o principiantes. Conoce los distintos tipos de plantillas y cómo seleccionar una.
Las campañas de texto sin formato envían correos electrónicos sencillos, sin florituras ni imágenes. Descubre cómo crear y enviar una campaña de texto sin formato.