Informationen zu Mailchimp-Tarifen

Mailchimp bietet mehrere Tarife, um dein Unternehmen zu unterstützen. Wir haben genau die passende Option für deine Marketing- und Geschäftsbedürfnisse und es spielt hier keine Rolle, ob du als Einsteiger dein Onlinegeschäft gerade aufbaust oder bereits mit zahlreichen Kontakten arbeitest.

Wähle entweder einen monatlichen Marketingtarif oder einen Websites-Tarif oder beides aus. Außerdem gibt es als Alternative Pay As You Go sowie verschiedene Add-on-Features, um deinen Tarif zu ergänzen. Schätze deine Kosten auf unserer Preisseite ab.

In diesem Artikel erfährst du alles Wissenswerte über die Tarife von Mailchimp.

Definitionen

Dies sind einige Begriffe, die du bei der Auswahl eines Tarifs sehen wirst. Diese Begriffe verstehst, kannst du den Tarif auszuwählen, der für deine Anforderungen am besten geeignet ist.

Contact (Kontakt)
Ein einzelnes Mitglied deiner Zielgruppe. Bei der Berechnung der Gesamtzahl deiner Kontakte werden alle Kontakte berücksichtigt, die deine Kampagnen abonniert (subscribed), abbestellt (unsubscribed) oder nicht abonniert (non-subscribed) haben.

Informationen zu deinen Kontakten

Contact count (Anzahl der Kontakte) Die Anzahl von Kontakten, die du in allen Zielgruppen in Mailchimp speicherst. Deine maximale Kontaktanzahl wirkt sich auf den Preis deines Tarifs aus. Archivierte (archived), bereinigte (cleaned) und gelöschte (deleted) Kontakte werden beim Preis deines Marketingtarifs nicht berücksichtigt.

Send (Senden) Anhand dieses Begriffs messen wir, wie viele einzelne E-Mails du sendest. Jede E-Mail, die du an einen einzelnen Kontakt sendest, zählt als eine Sendung. So entspricht z. B. 1 E-Mail, die an 500 Kontakte gesendet wird, 500 Sendungen. Test- und Transaktions-E-Mails werden bei der Berechnung deines monatlichen Sendelimits ebenfalls berücksichtigt.

Seats (Lizenzen) Die verfügbare Anzahl von einzelnen Benutzern, die auf deinen Account zugreifen können. Anzahl und Berechtigungsstufen der verfügbaren Lizenzen richten sich nach dem jeweils gewählten Tarif.

Berechtigungsstufen in deinem Account verwalten

Arten von Marketingtarifen

Mit einem Marketingtarif kannst du deine Zielgruppe vergrößern und mit ihnen zu deinem Unternehmen kommunizieren. Erstelle E-Mails und Automatisierungen, verwende Segmente und Gruppen, um deine Nachrichten gezielt zu versenden, und vieles mehr. Wir bieten vier verschiedene Arten von Marketingtarifen: Kostenlos, Essentials, Standard und Premium. Wir haben unterschiedliche Optionen für Benutzer*innen mit unterschiedlichen Bedürfnissen, vom Einsteiger über die ambitionierte Durchstarterin bis zu den routinierten Profis mit zahlreichen Kontakten.

Bei der Wahl eines kostenpflichtigen Monatstarifs legst du fest, wie viele Kontakte du in Mailchimp speichern möchtest. Die Auswahl der Anzahl von Kontakten bestimmt die Preisstufe und damit die Höhe deiner Monatsrechnung sowie dein monatliches Sendelimit.

Du kannst die maximale Kontaktanzahl jederzeit ändern. Wenn deine Zielgruppe schneller wächst als erwartet, wird bei einem kostenpflichtigen Tarif dein laufender Betrieb nicht unterbrochen. Stattdessen wird auf deiner Rechnung so lange eine Zusatzgebühr angezeigt, bis du deine maximale Kontaktanzahl aktualisiert hast. Wenn du deine Zielgruppengröße verringerst und im Laufe eines vollständigen Abrechnungszyklus nicht überschreitest, vermeidest du zukünftige Gebühren.

Auf der Seite „Billing“ (Abrechnung) deines Accounts kannst du deinen Tarif jederzeit ändern oder pausieren. Auf der Seite Tarifübersicht findest du eine Liste mit den Features der einzelnen Tarife.

Free

Unser kostenloser Marketingtarif eignet sich hervorragend für Einsteiger, die ihre Zielgruppe aufbauen, E-Mails erstellen und dabei einige Tools und Features von Mailchimp testen möchten. Du hast damit Zugriff auf sämtliche Grundfunktionen, die du für ein erfolgreiches Marketing benötigst.

Der Free-Tarif bietet dir bis zu 500 Kontakte und 1.000 Sendungen pro Monat mit einem täglichen Sendelimit von 500.

Im Free-Tarif sind u. a. die unten aufgeführten Funktionen inbegriffen.

• 1 Zielgruppe
• Eine Lizenz mit Inhaber-Berechtigung
• Eine begrenzte, regelmäßig wechselnde Auswahl von E-Mail-Vorlagen
• Warenkorbabbruch-E-Mail
• Automatisierte Begrüßungsmail mit einem Klick
• Grundfunktionen zur Berichterstattung

Außerdem kannst du Marketing-Tools wie Landingpages und Formulare ausprobieren.

Wenn du das Limit von 500 Kontakten in deinem Free-Tarif überschreitest, wird das Senden von Live- oder Test-E-Mails ausgesetzt, bis du auf einen kostenpflichtigen Tarif umsteigst oder die Anzahl deiner Kontakte verringerst. Du kannst weiterhin E-Mails und Vorlagen bearbeiten sowie neue Kontakte erfassen und importieren.

Essentials

Der Essentials-Tarif eignet sich insbesondere für Benutzer*innen, die häufiger E-Mails versenden und Support benötigen.

Im Ausgangspreis sind 500 Kontakte inbegriffen, und der Preis erhöht sich mit der Anzahl deiner Kontakte. Mit dem Essentials-Tarif kannst du bis zu 50.000 Kontakte speichern. Dein monatliches Sendelimit beträgt das 10-Fache deiner maximalen Kontaktanzahl.

Der Funktionsumfang des Essentials-Tarifs umfasst unter anderem folgende Features:

• Drei Zielgruppen
• Drei Lizenzen mit Inhaber- und Admin-Berechtigung
• Automatisierungen für einzelne E-Mails
• Customer Journeys mit bis zu vier Journey-Punkten
• Alle E-Mail-Vorlagen für Mailchimp
• A/B-Tests
• SMS-Marketing-Add-on
• Geplante E-Mails
• Rund um die Uhr Support per E-Mail und Chat

Standard

Der Standard-Tarif ist die beste Wahl für Marketingexperten, die das Unternehmenswachstum beschleunigen möchten. Die leistungsstarken Tools und Features bieten datengestützte Einblicke und personalisierte Empfehlungen, mit denen du ansprechende, automatisierte Inhalte erstellen kannst.

Im Ausgangspreis sind 500 Kontakte inbegriffen, und der Preis erhöht sich mit der Anzahl deiner Kontakte. Mit dem Standard-Tarif kannst du bis zu 100.000 Kontakte speichern. Dein monatliches Sendelimit beträgt das 12-Fache deiner maximalen Kontaktanzahl.

Im Standard-Tarif sind u. a. die unten aufgeführten Features inbegriffen.

• Fünf Zielgruppen
• Fünf Lizenzen mit Inhaber-, Admin-, Autor- oder Betrachter-Berechtigung
• Erweiterte Customer Journey-Funktionen und vorgefertigte Customer Journey Maps
• Erweiterte Segmentierung und Fertigsegmente
• Benutzerspezifisch programmierte E-Mail-Vorlagen
• Multivariate Tests
• SMS-Marketing-Add-on mit MMS (Kunden in den USA und Kanada)
• Vergleichsberichte
• Personalisiertes Onboarding
• Rund um die Uhr Support per E-Mail und Chat

Premium

Der Premium-Tarif ist am besten, wenn du eine besonders große Zielgruppe hast und engagierten Support mit mehr Möglichkeiten haben möchtest. Unser Premium-Support-Team ist auf fachkundige technische Unterstützung spezialisiert. Mit dem Premium-Tarif erhältst du auch vorrangig Unterstützung bei Abrechnung und Compliance.

Im Ausgangspreis sind 10.000 Kontakte inbegriffen, und der Preis erhöht sich mit der Anzahl deiner Kontakte. Mit dem Premium-Tarif kannst du bis zu 200.000 Kontakte speichern. Dein monatliches Sendelimit beträgt das 15-Fache deiner maximalen Kontaktanzahl. Wenn du mehr als 200.000 Kontakte speichern möchtest, sag uns Bescheid, damit wir dir einen individuellen Tarif für deine Bedürfnisse anbieten können.

Im Premium-Tarif sind u. a. die unten aufgeführten Features inbegriffen.

• Unbegrenzte Anzahl von Zielgruppen
• Unbegrenzte Anzahl von Lizenzen mit Inhaber-, Admin-, Autor-, Manager- oder Betrachter-Berechtigung
• Erweitertes personalisiertes Onboarding
• SMS-Marketing-Add-on mit MMS (Kunden in den USA und Kanada)
• Telefonischer Support
• Support per Fernübertragung über die Glance-App
• Rund um die Uhr Support per E-Mail und Chat

Websites-Tarifvarianten

Mit einem Websites-Tarif kannst du eine Mailchimp-Website erstellen und diese mit einer benutzerdefinierten Domain verbinden. Wir bieten drei Websites-Tarifvarianten an: Free und Core.

Free

Unser kostenloser Websites-Tarif ist ideal für den Anfang, wenn jemand zum ersten Mal eine Website erstellt. Er bietet sämtliche Grundfunktionen, die du für den Anfang benötigst.

Im Free-Tarif sind u. a. die unten aufgeführten Features inbegriffen.

• Ein Platz mit Inhaberberechtigung
• Eine Mailchimp-Website mit einer Mailchimp-Domain
• E-Mail-Support für die ersten 30 Tage

Core

Der Core-Tarif eignet sich am besten, wenn du eine benutzerdefinierte Domain mit deiner Website nutzen möchtest.

Im Core-Tarif sind u. a. die unten aufgeführten Features inbegriffen.

• Drei Plätze mit Inhaber- und Admin-Berechtigung
• Verknüpfung mit einer benutzerdefinierten Domain
• Custom favicon (Benutzerdefiniertes Favicon)
• Jederzeit erreichbarer E-Mail- und Chat-Support

Pay As You Go

Der „Pay-As-You-Go“-Tarif ist eine flexible Alternative zu einem Monatstarif. Statt eine monatliche Pauschalgebühr zu zahlen, kannst du nach Bedarf E-Mail-Credits kaufen. Diese Option bietet sich an, wenn du Mailchimp hauptsächlich zum (unregelmäßigen) Senden von E-Mails verwendest. Der „Pay-As-You-Go“-Tarif entspricht dem Funktionsumfang des Essentials-Tarifs.

Informationen zum „Pay As You Go“-Tarif

Add-ons

Für Benutzer*innen, die den in ihrem Tarif inbegriffenen Funktionsumfang um zusätzliche Leistungen ergänzen möchten, bietet Mailchimp kostenpflichtige Add-ons an.

Transaktions-E-Mail

Verwende die leistungsstarke Plattform für Transaktions-E-Mails von Mailchimp, um personalisierte E-Commerce-E-Mails an einzelne Abonnent*innen sowie automatisierte Transaktions-E-Mails (Zurücksetzen von Passwörtern, Bestellbestätigungen und Begrüßungsnachrichten) zu senden. Transaktions-E-Mail ist für Entwickler konzipiert und erfordert HTML- und API-Kenntnisse, um E-Mails zu entwerfen und zu senden. Weitere Informationen findest du in unseren Anleitungen zu Transaktions-E-Mails von Mailchimp.

Füge Transaktions-E-Mail zu den monatlichen Standard- und Premium-Marketing-Tarifen hinzu.