Umsätze mit Mailchimp steigern

Wir haben „Mail“ in unserem Namen, aber wir können viel mehr. Mailchimp ist eine Multichannel-Marketingplattform, mit der du neue Zielgruppen erreichen und Beziehungen zu Bestandskunden stärken kannst. Nutze die E-Commerce-Features von Mailchimp, um mehr zu verkaufen und Umsätze deines Unternehmens nachzuverfolgen, ohne deinen Account zu verlassen.

Je nach Tarif hast du eventuell keinen Zugriff auf alle Features. Sieh dir unsere Tarifseite, um zu erfahren, was in deinem Tarif verfügbar ist.

In diesem Artikel erfährst du mehr über die Grundlagen von Mailchimp und E-Commerce und erhältst Tipps dazu, wie du dein Unternehmen vergrößerst.

Deine Shop-Informationen

Zuerst musst du deinen Onlineshop mit Mailchimp verbinden. Wir integrieren viele beliebte Plattformen wie Shopify, BigCommerce, WooCommerce, PrestAshop und andere. Alle unterstützten E-Commerce-Shops findest du auf der Seite Integrations (Integrationen). Nach dem Verbinden hast du Zugriff auf viele leistungsstarke E-Commerce-Tools.

Regelmäßige E-Mails für Verkaufssteigerungen

Verwende Daten, um deine E-Mails so effektiv wie möglich zu gestalten. Steigere die Verkaufsergebnisse deiner Standard-E-Mails mit Kundensegmenten, Produktempfehlungen und Aktionscodes.

Hier sind einige Strategien, die du ausprobieren kannst.

• Eine E-Mail an ein Kundensegment mit ganz spezifischen Kriterien senden
  Segmentiere deine Kontakte anhand der Kaufaktivität oder der prognostizierten Zielgruppendemografie. Erstelle dann eine E-Mail oder Automatisierung mit attraktiven Angeboten oder Gutscheinen, die auf dein Segment zugeschnitten ist.
• Personalisierte Produktempfehlungen in E-Mails einfügen
  Ziehe datenbasierte Empfehlungen per Drag-and-drop aus deinem Online-Shop in deine E-Mails. Wir sorgen dafür, dass jedem Kunden, der deine E-Mail erhält, die richtigen Empfehlungen angezeigt werden.
• Gutscheincodes verwenden und wettbewerbsfähig bleiben
  Verbraucher suchen in der Regel nach den besten Schnäppchen. Warum versuchst du nicht, sie mit einem Rabatt für dich zu gewinnen? Verwende einen Promoblock, um deinen Code in der E-Mail hinzuzufügen und so Kund*innen zum Kauf zu bewegen.

Deine E-Mails automatisieren

Automatisierung kann zu großen Zeiteinsparungen und Umsatzsteigerungen führen. Für kostenpflichtige Tarife kannst du automatisierte Customer Journeys verwenden. Wenn du bereits klassische Automatisierungen verwendet hast, kannst du auch die kostenlose Begrüßungs-E-Mail von Mailchimp, Benachrichtigungen über abgebrochene Einkäufeund Bestellbelege verwenden. Mit der richtigen Automatisierung kannst du bis zu 16 Mal mehr Bestellungen für deinen Shop erreichen.

Hier sind einige Dinge, die du ausprobieren kannst.

• Warenkorbabbruch-E-Mails nutzen, um verlorenen Return on Investment (ROI) wieder zu gewinnen
  Kunden sind beschäftigt und Marktforschungen haben ergeben, dass die meisten Personen, die einen Artikel zu einem Online-Warenkorb hinzufügen, den Einkauf abbrechen. Verwende die vorgefertigte Customer Journey für abgebrochene Einkäufe, um automatisierte E-Mails zu senden und Kund*innen an einen abgebrochenen Kauf auf deiner Website zu erinnern.

• Eine Begrüßungsmail-Serie erstellen, um Website-Besucher zu zahlenden Kunden zu machen
  Du möchtest sicherstellen, dass deine Website-Besucher eine freundliche Begrüßung erhalten? Sende ihnen die vorgefertigte Customer Journey zur Begrüßung neuer Kontakte. Informiere Neuankömmlinge über deine Produkte oder Dienstleistungen oder sende ihnen Gutscheine, um sie in zahlende Kunden zu konvertieren.

Ads im Internet schalten

Ja, Mailchimp bietet auch Ads! Nutze Mailchimp für mehr als nur E-Mails und schalte Anzeigen in den sozialen Medien oder verwende Retargeting-Ads. Diese sind in allen Mailchimp-Accounts verfügbar – auch mit dem kostenlosen Tarif. Jeder Mailchimp-Account kann unseren Ad-Builder verwenden, um wunderschöne Ads für Google-Retargeting zu erstellen. Du musst dafür das Ad-Budget bezahlen (wenige Dollar pro Tag), aber Mailchimp erhebt keine zusätzlichen Gebühren.

Hier sind einige Ideen.

• Nutze die Stärke einer „Lookalike“-Zielgruppe
  Mit Social Ads kannst du ein breiteres Netz auswerfen und neue Personen erreichen, denen dein Angebot gefallen könnte. Mit unserem Tool für ähnliche Zielgruppen kannst du deine Ad Personen anzeigen, die ähnliche Interessen, ein ähnliches Kaufverhalten und ähnliche Eigenschaften wie deine bestehenden Kontakte haben.
• Personen neu ansprechen, die deine Website verlassen haben
  Mit Google-Remarketing-Ads von Mailchimp kannst du das Interesse von Personen wiedererlangen, die deine Website besucht haben. Diese Ads folgen deinen Besuchern im Internet, um sie an alle Angebote, die sie auf deiner Website gesehen haben, zu erinnern.

ROI und Ergebnisse anzeigen

Nachdem du begonnen hast, Produktempfehlungen hinzuzufügen, Ads zu erstellen oder Automatisierungen zu senden, kannst du dich zurücklehnen, entspannen und beobachten, wie sich deine Ergebnisse verbessern.

Dein Audience Dashboard (Zielgruppen-Dashboard), deine Statistikseite und E-Mail-Berichte helfen dir dabei, zu messen, wie viel du mit Mailchimp verkaufst. Leicht ablesbare Diagramme und Grafiken zeigen Aufrufe, Klicks, Zielgruppenwachstum und Umsatz. Außerdem kannst du alles in deinem Zielgruppen-Dashboard anklicken, sodass du gleich E-Mails für bestimmte Gruppen von Kontakten erstellen kannst.

Nächste Schritte

Weitere Informationen zu jedem von uns angebotenen E-Commerce-Tool findest du im Artikel So kann Mailchimp deinen Online-Shop unterstützen.

Wenn du bereit bist, diese Tools und Features zu testen, verbinde deinen Shop, um mit Mailchimp loszulegen.