Vende más con Mailchimp

Tenemos correo en nuestro nombre, pero somos capaces de hacer muchísimo más. Mailchimp es una plataforma de marketing multicanal que puede ayudarte a llegar a nuevos públicos y fortalecer las relaciones con los clientes existentes. Usa las funcionalidades de e-commerce de Mailchimp para vender más y realizar el seguimiento de los ingresos de tu empresa sin tener que salir de tu cuenta.

Dependiendo del plan que tengas, es posible que no tengas acceso a todas estas funciones. Consulta nuestra página de precios para descubrir todo lo que te ofrece tu plan.

En este artículo, descubrirás los conceptos básicos de Mailchimp e e-commerce y te daremos algunas ideas para impulsar tu negocio.

Información de tu tienda

Vayamos por partes. En primer lugar, tienes que conectar tu tienda en línea a Mailchimp. Ofrecemos integraciones con la mayoría de plataformas populares, como Shopify, BigCommerce, WooCommerce, PrestaShop y muchas más. Para consultar todas las tiendas de E-Commerce compatibles, visita la página Integrations (Integraciones). Después de conectarte, tendrás un montón de herramientas de E-Commerce potentes a tu disposición.

Impulsar las ventas en los correos electrónicos regulares

Aprovecha al máximo los correos electrónicos con el poder de los datos. Aumenta los resultados de venta de correos electrónicos regulares con segmentos de clientes, recomendaciones de productos y códigos de promoción.

He aquí algunas estrategias que puedes probar:

• Envía un correo electrónico a un segmento muy específico de clientes
  Segmenta tus contactos en base a la actividad de compra o demografía prevista del público. A continuación, diseña un correo electrónico o una automatización adaptada a tu segmento que incluya ofertas o cupones atractivos.
• Añade recomendaciones personalizadas de productos a tu correo electrónico
  Arrastra y suelta en tus correos electrónicos recomendaciones basadas en datos de tu tienda en línea. Nos aseguraremos de que a cada cliente que reciba tu correo electrónico le aparezcan las recomendaciones correctas.
• Utiliza códigos de promoción para mantener tu competitividad
  Los consumidores tienden a buscar las mejores ofertas antes de comprar, así que ¿por qué no ganárselos con un descuento? Para incentivar a tus clientes a comprar, usa un bloque de promoción para incluir tu código en un correo electrónico.

Cómo automatizar tus correos electrónicos

La automatización puede ahorrarte tiempo e impulsar tus ingresos. Para los planes de pago, puedes utilizar recorridos del cliente automatizados. Si ya has utilizado automatizaciones clásicas, también puedes utilizar el correo electrónico de bienvenida gratuito de Mailchimp, las notificaciones de carrito abandonado y los recibos de pedido. Con la automatización adecuada puedes generar hasta 16 veces más pedidos en tu tienda.

He aquí algunas cosas que puedes probar:

• Usa los correos electrónicos de carritos abandonados para recuperar el retorno de la inversión (ROI) perdido
  Los clientes están ocupados y los estudios del sector demuestran que la mayoría de personas que añaden un artículo en un carro de compra en línea lo abandonarán. Utiliza el recorrido del cliente prediseñado para el carrito abandonado para enviar correos electrónicos automatizados y recordar a los clientes que han abandonado su carrito de la compra en tu sitio.

• Crea una serie de correos electrónicos de bienvenida para convertir a los visitantes de tu sitio web en clientes
  ¿Deseas asegurarte de que los visitantes de tu sitio reciben una cálida bienvenida?  Envíales el recorrido del cliente prediseñado de bienvenida a nuevos contactos. Educa a los recién llegados sobre tus productos o servicios, o envíales cupones interesantes para convertirlos en clientes de pago.

Publica anuncios en la web

¡Sí, Mailchimp también hace anuncios! Da el gran salto y ve más allá del correo electrónico con anuncios en redes sociales o redireccionamientos, que están disponibles en todas las cuentas de Mailchimp, incluso las gratuitas. Cualquier persona con una cuenta de Mailchimp puede usar nuestro creador de anuncios para crear anuncios atractivos para redireccionamiento web en Google. Aunque seguirás teniendo que abonar el presupuesto del anuncio, a partir de unos cuantos dólares al día, Mailchimp no te cobra ninguna tarifa adicional.

Aquí tienes algunas ideas.

• Aprovecha el poder de un público "similar"
  Los anuncios en las redes sociales pueden tender una red más amplia y llegar a gente nueva que podría disfrutar de los productos que vendes. Prueba nuestra herramienta de públicos similares para mostrar tu anuncio a personas que compartan intereses, comportamiento de compra y características parecidas a los de tus contactos actuales.
• Redirige a las personas que abandonaron tu sitio web
  Los anuncios de remarketing de Google de Mailchimp pueden ayudarte a volver a captar el interés de las personas que visitan tu sitio web. Estos anuncios siguen a tus visitantes por todo Internet para recordarles las cosas interesantes que vieron en tu sitio.

Ver ROI y resultados

Después de empezar a añadir recomendaciones de producto, construir anuncios o enviar automatización, podrás relajarte y ver llegar los resultados.

Tu panel de control del público, la página de estadísticas y los informes de correo electrónico te ayudarán a analizar tus ventas con Mailchimp. Los gráficos y tablas fáciles de interpretar muestras las aperturas, clics, crecimiento de público e ingresos. Además, como el panel de control del público es interactivo, con un solo clic te permite crear al instante correos electrónicos dirigidos a un conjunto específico de contactos.

Siguientes pasos

Para ver en profundidad cada herramienta de e-commerce que ofrecemos, consulta Cómo Mailchimp puede ayudar a tu tienda online.

O, si ya estás listo para probar estas herramientas y funciones, conecta tu tienda a Mailchimp para empezar.