Criar e enviar um SMS de marketing

Use o marketing por SMS do Mailchimp para se conectar com seu público de forma direta e personalizada. Além de marketing por e-mails, crie e envie mensagens de texto de marketing para alcançar seus contatos inscritos por meio de um canal adicional.

Neste artigo, você aprenderá como criar e enviar um SMS de marketing com o Mailchimp.

Antes de começar

Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo:

• Este artigo aborda como criar e enviar um SMS. Para saber mais sobre como funciona o marketing por SMS, confira Sobre marketing por SMS com o Mailchimp.
• O marketing por SMS está disponível como complemento para clientes com o plano Essentials ou superior.
• No momento, você só pode enviar mensagens de texto para contatos de SMS inscritos do país associado ao seu programa de marketing por SMS. Por exemplo, se o país remetente do seu programa de marketing por SMS for o Reino Unido, você pode enviar mensagens de texto para contatos de SMS inscritos no Reino Unido.
• Antes de enviar uma mensagem de texto de marketing, você precisa enviar uma solicitação e ser aprovado.
• Para programas dos Estados Unidos, o tempo médio de processamento da operadora para uma solicitação de marketing por SMS é normalmente de dois a cinco dias úteis. Durante esse período, você não pode criar ou enviar mensagens de texto de marketing. Para outros programas, não há tempo de processamento para uma solicitação de marketing por SMS.
• Você deve ser proprietário, administrador ou gerente de uma conta para enviar um SMS. Saiba mais sobre os diferentes níveis de usuário no Mailchimp.
• O MMS (Multimedia Messaging Service) e links curtos de SMS de marca estão incluídos no plano Standard ou superior. O MMS está disponível para programas dos EUA e Canadá.

Definições

Confira alguns termos que você encontrará ao criar e enviar um SMS de marketing.

• Criador de SMS
  O espaço onde você cria, edita e visualiza seu SMS ou MMS (somente EUA e Canadá). Este espaço inclui funcionalidades como adicionar emojis, etiquetas de mesclagem ou mídia à sua mensagem de texto. Você também pode acompanhar suas contagens de caracteres e mensagens, enviar uma visualização de SMS, encurtar automaticamente os links em sua mensagem de texto, adicionar instruções de cancelamento ou navegar por modelos de SMS.
• Lista de verificação de SMS
  Uma página no Criador de SMS onde você pode visualizar todas as partes do SMS e acionar um envio. Esta página inclui uma seção Nome da mensagem, Destinatários e Conteúdo. Após adicionar conteúdo à sua mensagem de texto, retorne a esta página para ver o número de créditos de SMS necessários para concluir o envio.
• Instruções de cancelamento
  O texto legal que você pode adicionar à sua mensagem de texto que permite que os destinatários cancelem a inscrição de seu marketing por SMS. Em alguns países, você verá o texto "PARAR para cancelar." Em outros países, você verá o texto "STOP/INFO," juntamente com um link de cancelamento de assinatura. As instruções de cancelamento são obrigatórias em todas as mensagens para os seguintes programas de SMS:
  • Austrália
  • Espanha
  • França
  • Alemanha
  • Países Baixos (mensagens de marketing direto)
  • Suíça
  • Áustria
  • Itália
• Modelos de SMS
  Conteúdo pré-criado projetado para atingir uma meta específica de marketing por SMS. Você pode navegar pelas opções de modelo de SMS a partir do Criador de SMS.
• Público habilitado para SMS
  O único público que você atribuiu ao seu programa de marketing por SMS na etapa Informações do remetente do processo de inscrição.

Dicas para marketing por SMS

O marketing por SMS é um ótimo canal para enviar mensagens de texto segmentadas que podem oferecer valor aos seus destinatários. Se você está vendendo um produto ou serviço, considere combinar um código de desconto ou promoção exclusiva com um link para seu site.

Se o seu programa de SMS atender aos requisitos, você pode considerar um código curto de SMS. Os códigos curtos são números de telefone de 5 a 6 dígitos que você pode usar para enviar e receber mensagens de texto. Eles são projetados para organizações comerciais e sem fins lucrativos para ajudá-las a se comunicar com clientes, membros e apoiadores.

Recomendamos que você ative a caixa de seleção Encurtar e rastrear links automaticamente no Criador de SMS para usar links encurtados em suas mensagens de texto. Links encurtados ajudam a economizar em caracteres usados em sua mensagem. Eles também ajudam a rastrear quantas pessoas clicaram no link. Essas informações podem ser encontradas no relatório SMS.

Também é uma boa ideia manter suas mensagens de texto breves e relevantes para seus contatos inscritos.

Criar um SMS

Após sua solicitação de SMS ser aprovada e tiver adquirido confirmações, você estará pronto para criar um SMS.

Você só pode enviar mensagens de texto para contatos do seu país remetente que confirmarem que optaram por receber marketing por SMS de você. Para saber como obter o consentimento adequado para seu marketing por SMS, confira Criar e promover um formulário de inscrição de marketing por SMS.

Do zero

Para criar um SMS do zero, siga estas etapas:

1. Clique em SMS.
2. Clique em Create SMS (Criar SMS).
3. Na seção Nome da mensagem , clique em Editar. Digite o nome do seu SMS e clique em Salvar.

4. Na seção Destinatários , clique em Editar. Por padrão, Todos os inscritos de SMS são selecionados no menu suspenso Enviar para . Confira algumas maneiras opcionais de incluir ou excluir contatos de SMS inscritos específicos da sua mensagem de texto.

   • Para enviar sua mensagem de texto para um segmento, segmento avançado ou etiqueta existente em seu público conectado, clique no menu suspenso Enviar para e escolha o segmento, segmento avançado ou etiqueta para o qual deseja enviar. A segmentação avançada está disponível no plano Standard ou superior.
   • Para enviar sua mensagem de texto para um novo segmento, clique no menu suspenso Enviar para e, em seguida, clique em Novo segmento. Use o Criador de Segmentos para criar o seu segmento e clique em Usar segmento quando estiver pronto.
   • Para enviar sua mensagem de texto para um novo segmento avançado, clique no menu suspenso Enviar para e, em seguida, clique em Novo segmento avançado. Use o Criador de Segmentos para criar o seu segmento avançado e clique em Usar segmento. A segmentação avançada está incluída no plano Standard ou superior.
   • Para excluir um segmento ou etiqueta existente no público com SMS habilitado de sua mensagem de texto, clique no menu suspenso Não enviar para (opcional) e escolha o segmento ou etiqueta que deseja excluir.
   • Para colar uma lista de números de telefone de SMS inscritos para incluir ou excluir da sua mensagem de texto, clique no menu suspenso Enviar para e, em seguida, clique em Números de telefone colados. Cole os números de telefone de SMS inscritos na caixa de texto Números de telefone de SMS , clique em Incluir esses números de telefone no meu segmento ou Excluir esses números de telefone do meu segmento, clique em Salvar segmentoe, em seguida, clique em Salvar. Você deve ter o Consentimento para SMS de todos os números de telefone colados para os quais deseja enviar.
5. Na seção Conteúdo , clique em Editar para acessar o Criador de SMS.
6. Digite seu texto de SMS na caixa de texto Mensagem . Uma visualização da sua mensagem aparecerá automaticamente na tela. A contagem de caracteres do seu SMS aparece na caixa de texto Mensagem . Se seu texto exceder o limite de caracteres, seu SMS será enviado como várias mensagens de texto que exigem créditos individuais. O número de mensagens necessárias para concluir o envio também é mostrado na caixa de texto Mensagem . Para saber mais sobre créditos de SMS, confira Sobre créditos de marketing por SMS.
7. Para adicionar um emoji ao seu SMS, clique no ícone Adicionar emoji e selecione aquele que deseja usar. Os emojis contam para os limites de caracteres.
   

8. Para personalizar seu SMS, clique no ícone Adicionar etiqueta(s) de mesclagem e, então, selecione aquela que deseja adicionar. Se quiser definir valores padrão para valores de etiquetas de mesclagem ou criar uma nova etiqueta de mesclagem, clique no ícone Adicionar etiqueta(s) de mesclagem e selecione Gerenciar etiquetas de mesclagem.
   

   As etiquetas de mesclagem de SMS funcionam da mesma forma que as etiquetas de mesclagem de e-mail.

9. Para adicionar mídia ao seu SMS, clique no ícone Adicionar mídia , selecione o arquivo que deseja adicionar do Estúdio de Conteúdo ou carregue um novo e clique em Inserir. Dependendo do seu plano de preços, pode ser que você não tenha acesso a esse recurso. O MMS está disponível para programas dos EUA e Canadá.
   

   Confira algumas coisas que você deve ter em mente se quiser adicionar alguma mídia ao seu SMS.

   • Quando você adiciona mídia ao seu SMS, ele se torna automaticamente uma mensagem MMS.
   • Você pode adicionar uma imagem a um MMS.
   • Seu arquivo precisa ser JPEG, PNG ou GIF.
   • Para melhor exibição, recomendamos imagens de 600 KB ou menos com uma proporção de 2:3.
   • Os MMS seguem diferentes limites de taxa de operadora e têm limites de caracteres específicos.
   • Um MMS requer mais créditos para enviar do que um SMS. Nos EUA, um MMS custa 3 créditos. No Canadá, um MMS custa 5 créditos para enviar.

10. Para adicionar um código promocional da sua loja on-line, clique no ícone Adicionar código promocional. Se você tiver mais de uma loja, use o menu suspenso para escolher a loja que tem seu código promocional.
    
    Oferecemos suporte a códigos promocionais dessas plataformas de e-commerce:

    • Shopify
    • WooCommerce
    • BigCommerce
    • Magento
    • Prestashop
    • Velocidade da luz

11. Se quiser remover o nome do remetente do início da mensagem de texto, clique em Configurações e marque a caixa Preencher nome da empresa. O nome da sua empresa é o nome da marca que você listou no seu aplicativo de marketing por SMS. Algumas operadoras exigem que você inclua o nome da sua empresa em suas mensagens de texto, portanto, isso é incluído para você por padrão. O nome da empresa é obrigatório para programas australianos, franceses, espanhóis, suíços, holandeses, alemães, irlandeses e austríacos. O nome da sua empresa conta para o limite de caracteres.

12. Se quiser adicionar instruções de cancelamento à sua mensagem de texto, clique em Configurações, e depois marque a caixa de seleção Incluir instruções de cancelamento . Escolha o idioma para o qual deseja traduzir as instruções de cancelamento.

13. Se quiser encurtar e rastrear links em sua mensagem de texto, clique em Configurações, depois marque a caixa de seleção Encurtar e rastrear links automaticamente .

14. Se você quiser usar um link curto de SMS de marca em sua mensagem de texto, clique em Configurações de link e, em seguida, alterne o controle deslizante Ativar links curtos com marca para “ativado”. Insira o subdomínio que deseja usar na caixa de texto Subdomínio e clique em Salvar. Os subdomínios devem ter 25 caracteres ou menos e podem incluir apenas letras, números ou traços. Links curtos de SMS de marca estão incluídos no plano Standard ou superior.

15. Clique em Salvar e continuar.

A partir de um modelo

Se quiser usar conteúdo pré-criado para criar a sua mensagem de texto, use um modelo de SMS. Cada modelo de SMS é projetado para atingir uma meta específica do marketing por SMS. Os modelos de SMS também são personalizáveis para que você possa incluir o nome da sua empresa, link ou desconto.

Aqui estão as opções de modelos de SMS.

• Festas de fim de ano: Promoção de fim de ano
  Alerte seus contatos de SMS inscritos sobre uma promoção de festas de fim de ano e vincule-os à sua loja.
• Festas de fim de ano: Votos de boas festas
  Envie aos seus contatos de SMS inscritos uma saudação de festas de fim de ano personalizada.
• Boas-vindas: Desconto de boas-vindas
  Dê as boas-vindas aos seus novos contatos de SMS inscritos com um desconto na próxima compra.
• Boas-vindas: Mensagens de boas-vindas
  Dê as boas-vindas aos seus novos contatos de SMS inscritos com uma saudação.
• Promoção: Liquidação
  Alerte os seus contatos de SMS inscritos sobre um desconto específico e vincule-os à sua loja.
• Promoção: Mega liquidação
  Alerte os seus contatos de SMS inscritos sobre uma grande liquidação e vincule-os à sua loja.
• Promoção: Oferta exclusiva
  Alerte os seus contatos de SMS inscritos sobre uma oferta personalizada.
• Promoção: Oferta por tempo limitado
  Alerte os seus contatos de SMS inscritos sobre uma promoção temporária.
• Atualizações de produtos: Novo produto
  Alerte os seus contatos de SMS inscritos sobre um novo produto na sua loja e vincule-os ao produto direto.
• Retorno: Campanha de recuperação
  Envie a seus contatos de SMS inscritos um lembrete para comprar com você e inclua um código de desconto personalizado.

Para criar um SMS a partir de um modelo, siga estas etapas:

1. Clique em SMS.
2. Clique em Create SMS (Criar SMS).
3. Na seção Nome da mensagem , clique em Editar. Digite o nome do seu SMS e clique em Salvar.

4. Na seção Destinatários , clique em Editar. Por padrão, Todos os inscritos de SMS são selecionados no menu suspenso Enviar para . Confira algumas maneiras opcionais de incluir ou excluir contatos de SMS específicos da sua mensagem de texto.

   • Para enviar sua mensagem de texto para um segmento, segmento avançado ou etiqueta existente em seu público conectado, clique no menu suspenso Enviar para e escolha o segmento, segmento avançado ou etiqueta para o qual deseja enviar. A segmentação avançada está disponível no plano Standard ou superior.
   • Para enviar sua mensagem de texto para um novo segmento, clique no menu suspenso Enviar para e, em seguida, clique em Novo segmento. Use o Criador de Segmentos para criar o seu segmento e clique em Usar segmento quando estiver pronto.
   • Para enviar sua mensagem de texto para um novo segmento avançado, clique no menu suspenso Enviar para e, em seguida, clique em Novo segmento avançado. Use o Criador de Segmentos para criar o seu segmento avançado e clique em Usar segmento. A segmentação avançada está incluída no plano Standard ou superior.
   • Para excluir um segmento ou etiqueta existente no público com SMS habilitado de sua mensagem de texto, clique no menu suspenso Não enviar para (opcional) e escolha o segmento ou etiqueta que deseja excluir.
   • Para colar uma lista de números de telefone de SMS inscritos para incluir ou excluir da sua mensagem de texto, clique no menu suspenso Enviar para e, em seguida, clique em Números de telefone colados. Cole os números de telefone de SMS inscritos na caixa de texto Números de telefone de SMS , clique em Incluir esses números de telefone no meu segmento ou Excluir esses números de telefone do meu segmento, clique em Salvar segmentoe, em seguida, clique em Salvar. Você deve ter o Consentimento para SMS de todos os números de telefone colados para os quais deseja enviar.
5. Na seção Conteúdo , clique em Editar para acessar o Criador de SMS.
6. Clique em Procurar modelos.
7. No modal pop-up Selecionar um modelo , passe o mouse sobre o modelo com o qual deseja trabalhar e clique em Inserir.
8. Preencha o conteúdo do espaço reservado com suas próprias informações, adicione qualquer conteúdo adicional conforme o necessário e clique em Salvar e continuar. Se você não atualizar o texto do espaço reservado, receberá uma mensagem de erro lembrando-lhe de fazê-lo.

Configurações

Além de editar o texto do SMS, use a seção Configurações para fazer mais alterações na sua mensagem.

Se você quiser remover o nome da sua empresa do início de uma mensagem de texto e colocá-lo em outro lugar na sua mensagem, clique na caixa de seleção Preencher nome da empresa. O nome da sua empresa é o nome da marca que você listou no seu aplicativo de marketing por SMS.

Se quiser encurtar e rastrear links em sua mensagem de texto, marque a caixa de seleção Encurtar e rastrear links automaticamente . Se quiser adicionar instruções de cancelamento à sua mensagem de texto, marque a caixa de seleção Incluir instruções de cancelamento .

Se já se passaram 30 dias ou mais desde a última vez que você entrou em contato com um destinatário, então as instruções de cancelamento devem ser incluídas na sua mensagem. As instruções de cancelamento contam para o seu limite de caracteres.

Se você quiser usar um link curto de SMS de marca em sua mensagem de texto, clique em Configurações de link e, em seguida, alterne o controle deslizante Ativar links curtos com marca para “ativado”. Insira o subdomínio que deseja usar na caixa de texto Subdomínio e clique em Salvar. Os subdomínios devem ter 25 caracteres ou menos e podem incluir apenas letras, números ou traços. Links curtos de SMS de marca estão incluídos no plano Standard ou superior.

Usar gravação com IA

O Write with IA é uma funcionalidade de IA generativa beta (GenAI) lançada para uma pequena porcentagem de usuários do Mailchimp. Ele oferece sugestões imediatas que podem ajudar você a criar ou melhorar seu conteúdo de SMS.

Confira Usar Escrever com IA para Criar Conteúdo para saber mais.

Enviar um SMS de visualização

Se você quiser testar o seu conteúdo de SMS antes de enviar uma mensagem de texto em tempo real para os seus contatos de SMS inscritos, envie um SMS de visualização. Você pode enviar 15 mensagens de texto de visualização por dia. Não é necessário ter créditos de SMS para enviar um SMS de visualização.

Para enviar um SMS de visualização, siga estas etapas:

1. Na seção Content (Conteúdo) da lista de verificação de SMS, clique em Edit (Editar).
2. Clique em Send a preview (Enviar uma visualização).
3. No modal pop-up Enviar uma visualização , insira o número de telefone para o qual deseja enviar um SMS de visualização.
4. Quando estiver pronto para enviar um SMS de visualização, clique em Send (Enviar).

Analisar ou recarregar os seus créditos de SMS

Após criar seu SMS e testá-lo com uma visualização, analise ou recarregue os seus créditos de SMS. Antes de poder enviar um SMS, você precisa ter créditos de SMS suficientes disponíveis ou comprar créditos de SMS adicionais na forma de uma recarga de compra única.

Para analisar ou recarregar os seus créditos de SMS, siga estas etapas:

1. Na lista de verificação de SMS, analise o número de créditos de SMS necessários para enviar ou agendar a sua mensagem de texto. Se você tiver créditos de SMS suficientes disponíveis para concluir seu envio, não precisará recarregar os seus créditos de SMS. Se quiser concluir seu SMS em outro momento, clique em Finish later (Concluir mais tarde).
2. Se precisar comprar créditos adicionais, clique em Buy credits (Comprar créditos). Na página Manage Credits (Gerenciar créditos), clique no menu suspenso e selecione o número de créditos que você gostaria de comprar. Esta é uma compra única de recarga de crédito e não afetará seus créditos mensais recorrentes.
3. Clique em Next (Avançar)e insira seu pagamento, informações de contato e informações de cobrança.
4. Quando estiver pronto para comprar sua recarga de crédito de SMS, clique em Pay now (Pagar agora). O número de créditos de SMS que você selecionou será automaticamente adicionado ao seu programa de marketing por SMS.

Enviar ou agendar um SMS

Envie seu SMS imediatamente durante um horário disponível ou agende-o para uma data futura. As mensagens de texto só podem ser enviadas entre horas específicas com base no país de envio do seu programa de marketing por SMS. Os horários fora desse intervalo são considerados horas silenciosas para seus contatos de SMS inscritos.

Para enviar ou agendar um SMS, siga estas etapas:

1. Na lista de verificação de SMS, clique em Send or Schedule (Enviar ou agendar).

2. No modal pop-up Send or Schedule (Enviar ou agendar) , clique em Send now (Enviar agora) para enviar seu SMS imediatamente fora das horas silenciosas. Se você definiu horas silenciosas personalizadas, pode enviar sua mensagem dentro do intervalo designado. Se você tentar enviar um SMS durante as horas silenciosas, nós o colocaremos automaticamente na fila para enviar no próximo horário disponível.

3. No modal pop-up Send or Schedule (Enviar ou agendar) , clique em Send later (Enviar mais tarde) para agendar seu SMS e selecione uma data e um horário futuro nos menus suspensos. Selecione um horário fora das horas silenciosas do seu programa. Se precisar alterar as horas silenciosas do seu programa, clique em Editar horas silenciosas.

4. Quando estiver pronto, clique em Send (Enviar) ou Schedule (Agendar).

Excelente! Você enviou ou agendou seu SMS. Durante o processo de envio, mostraremos a porcentagem de contatos que receberam o SMS. O tempo necessário para concluir um envio de SMS pode variar. A pontuação da sua marca, o número de destinatários e a quantidade de conteúdo na mensagem são fatores que afetam o tempo que um SMS leva para ser enviado.

Se você programou um SMS, os créditos necessários para concluir o envio são créditos programados e serão deduzidos do saldo disponível do seu ciclo de cobrança atual. Por exemplo, se você criar e programar um SMS no final de um ciclo de cobrança e o SMS for enviado durante o ciclo de cobrança atual, os créditos serão deduzidos do ciclo atual, não quando o SMS foi agendado.

Revisar a duração do envio

Se o seu programa de SMS estiver sujeito a limites de taxa, você verá uma seção de duração do envio no modal Enviar ou Agendar. Cada mensagem de texto tem uma duração de envio única que é uma estimativa do tempo que levará para que todos os destinatários recebam sua mensagem.

Se o seu SMS atingir os limites de taxa, você terá opções para personalizar a duração do envio e determinar por quanto tempo deseja que a mensagem seja enviada. Haverá duas opções disponíveis: Enviar para todos ou Personalizar a duração do envio.

Enviar para todos enviará automaticamente o número máximo de mensagens que sua companhia aérea permite diariamente. Isso continuará por até 30 dias.

Use Personalizar a duração do envio quando quiser ter mais controle sobre por quanto tempo a mensagem é enviada. Selecione a data e a hora em que você quer que o SMS termine de ser enviado e, em vez de esperar que o SMS termine em até 30 dias, você pode escolher quando terminar.

Gerenciar suas mensagens de texto

Visualize e gerencie suas mensagens de texto enviadas, agendadas, pausadas ou rascunho na seção Recent messages (Mensagens recentes) na páginaSMS overview (Visão geral de SMS) ou na página All campaigns (Todas as campanhas).

Em qualquer página, replique, pause, edite ou exclua um SMS.

Replicar um SMS

Para economizar tempo, replique um SMS existente com conteúdo ou destinatários semelhantes aos do novo SMS que deseja enviar.

Para replicar um SMS, siga estas etapas:

1. Clique em SMS.
2. Na seção Mensagens recentes, clique na seta do menu suspenso ao lado do SMS que você deseja replicar e clique em Excluir.
   
3. Na seção Nome da mensagem , clique em Editar. Digite o nome do seu SMS replicado e clique em Salvar.
4. Faça as alterações necessárias na seção Destinatários ou na seção Conteúdo e clique em Enviar ou Programar.
5. Conclua o modal pop-up Enviar ou Agendar e clique em Enviar ou Agendar.

Pausar e editar um SMS agendado

Para fazer alterações em um SMS agendado, primeiro pause o envio. Depois, edite seu conteúdo e retome o envio. Um SMS pode permanecer pausado pelo tempo que você precisar.

Para pausar e editar um SMS agendado, siga estas etapas:

1. Clique em SMS.
2. Na seção Recent messages (Mensagens recentes) , clique em Pause and edit (Pausar e editar) ao lado do SMS que deseja pausar.
   
3. Enquanto o SMS estiver pausado, faça as alterações necessárias.
4. Quando estiver pronto, clique em Retomar campanha.
5. No modal pop-up Send or Schedule (Enviar ou agendar) , clique na opção de sua preferência e agende uma nova data de envio, se necessário.
6. Quando estiver pronto para enviar ou reagendar seu SMS, clique em Send (Enviar) ou Schedule (Agendar).

Ótimo! Seu SMS será exibido como Scheduled (Agendado) novamente na seção Recent messages (Mensagens recentes) da página de SMS overview (Visão geral do SMS) e na página All campaigns (Todas as campanhas).

Cancelar um SMS

Você pode cancelar um SMS a qualquer momento enquanto ele ainda estiver sendo enviado. Isso cancelará o envio das mensagens restantes na fila.

Para cancelar um SMS, siga estas etapas.

1. Clique em SMS.
2. Role até a seção Mensagens recentes e encontre o SMS que deseja cancelar.
3. Clique no menu suspenso ao lado do botão Visualizar relatório e clique em Cancelar envio.
4. No modal Tem certeza de que deseja cancelar?, clique em Cancelar envio.

Excluir um SMS

Quando você exclui um SMS, seu conteúdo e os dados informativos são excluídos permanentemente.

Para excluir um SMS, siga estas etapas:

1. Clique em SMS.
2. Na seção Recent messages (Mensagens recentes) , clique na seta do menu suspenso ao lado do SMS que você deseja excluir e clique em Delete (Excluir).
   
3. No modal pop-up Delete SMS campaign (Excluir campanha de SMS) , clique em Delete (Excluir).

Próximas etapas

Agora que você criou e enviou um SMS de marketing, considere estes recursos para otimizar sua experiência.

• Sobre o marketing por SMS com o Mailchimp
  Saiba mais sobre limites de tarifas, horas silenciosas e muito mais.

• Importar contatos de marketing por SMS para o Mailchimp
  Se você tiver contatos que já confirmaram optar pelo seu marketing por SMS, importe-os para o seu público do Mailchimp com um arquivo CSV ou TXT.

• Criar e promover um formulário de inscrição em marketing por SMS
  Use um formulário de inscrição de SMS para adicionar novos contatos inscritos ao seu público que deseja receber marketing por SMS de você.

• Visualizar e gerenciar mensagens da Caixa de entrada
  Use a Caixa de entrada do Mailchimp para visualizar e gerenciar conversas individuais com seus contatos de SMS inscritos.

• Sobre relatórios de SMS
  Visualize um relatório para cada SMS para ver o desempenho de sua mensagem de texto. Acompanhe o desempenho do marketing por SMS com métricas de envolvimento e e-commerce do Shopify.

• Sobre o Gerenciador de Campanha
  Use o Gerenciador de Campanha para agendar pontos de contato de SMS e otimizar seus esforços de marketing.

• Usar ações de envio de SMS
  Envie mensagens de texto de marketing automaticamente com o Criador da Jornada do Cliente.

• Todos os pontos de partida
  Saiba mais sobre os pontos de partida de SMS disponíveis com o Criador da Jornada do Cliente. Receba os novos contatos inscritos com uma mensagem de texto ou envie um SMS para os contatos inscritos que enviam uma palavra-chave específica.