Venda mais com o Mailchimp

Temos "mail" (correio) em nosso nome, mas podemos fazer muito mais do que entregar correspondências. O Mailchimp é uma plataforma de marketing multicanal que pode ajudá-lo a alcançar novos públicos e fortalecer o relacionamento com os clientes existentes. Use os recursos de e-commerce do Mailchimp para vender mais e rastrear ganhos para o seu negócio sem sair da sua conta.

Dependendo do seu plano, talvez você não tenha acesso a todos esses recursos. Confira nossa página de preços para saber o que está disponível em seu plano.

Neste artigo, você aprenderá o básico do Mailchimp e do e-commerce e terá algumas ideias para expandir seus negócios.

Informações da sua loja

Para começar, você conectará sua loja on-line ao Mailchimp. Nós nos integramos com as mais populares plataformas, como Shopify, BigCommerce, WooCommerce, PrestaShop e mais. Para visualizar todas as lojas de e-commerce compatíveis, acesse a página Integrations (Integrações). Depois de se conectar, você terá muitas ferramentas poderosas de e-commerce ao seu alcance.

Dê aos e-mails normais um impulso de vendas

Aproveite o e-mail ao máximo com o poder dos dados. Impulsione os resultados de vendas dos seus e-mails normais com segmentos de clientes, recomendações de produtos e códigos promocionais.

Confira algumas estratégias que você pode experimentar.

• Envie um e-mail para um segmento de clientes altamente direcionado
  Segmente seus contatos com base nas atividades de compra ou em dados demográficos previstos do público. Em seguida, crie um e-mail ou uma automação personalizada para o seu segmento com ofertas ou cupons atraentes.
• Adicione recomendações personalizadas de produtos ao seu e-mail
  Arraste e solte recomendações baseadas em dados da loja on-line em seus e-mails. Garantiremos que as recomendações certas sejam exibidas para cada cliente que receber o seu e-mail.
• Use códigos promocionais para se manter competitivo
  Os consumidores tendem a procurar a melhor oferta antes de comprar. Por que não conquistá-los com um desconto? Para encorajar seus clientes a fazer uma compra, use um bloco promocional para incluir o seu código em um e-mail.

Automatizar seus e-mails

A automação pode poupar tempo e aumentar a receita. Para planos pagos, você pode usar Jornadas do Cliente automatizadas. Se você já usou automações clássicas antes, também pode usar o e-mail de boas-vindas gratuito do Mailchimp, notificações de carrinho abandonado e recibos de pedidos. Com a automação certa, você pode gerar até 16 vezes mais pedidos na sua loja.

A seguir, listamos algumas coisas que você pode experimentar.

• Recuperar e-mails de carrinho abandonado para resgatar o retorno sobre o investimento (ROI) perdido
  Os clientes são ocupados, e as pesquisas do setor mostram que a maioria das pessoas que adicionam um item a um carrinho de compras online acabam abandonando a compra. Use a Jornada do Cliente pré-criada de carrinho abandonado para enviar e-mails automatizados para lembrar aos clientes sobre um carrinho de compras abandonado em seu site.

• Criar uma série de e-mails de boas-vindas para conversão de visitantes do site
  Quer garantir que os visitantes do seu site sejam bem recebidos e acolhidos? Envie a Jornada do Cliente pré-criada de boas-vindas aos novos contatos. Informe os recém-chegados sobre seus produtos ou serviços, ou envie cupons tentadores para convertê-los em clientes pagantes.

Execute anúncios na web

Sim, o Mailchimp também serve para anúncios! Dê um salto e vá além do e-mail com anúncios em redes sociais ou de retargeting, disponíveis em todas as contas do Mailchimp — mesmo as gratuitas. Qualquer pessoa com uma conta Mailchimp pode usar nosso Criador de anúncios para criar belos anúncios da web para retargeting no Google. Você ainda terá que pagar pelo orçamento do anúncio, começando com apenas alguns dólares por dia, mas o Mailchimp não cobra nenhuma taxa extra.

Aqui estão algumas ideias.

• Aproveite a força de um público "semelhante"
  Os anúncios em redes sociais podem ajudar você a ampliar uma rede e alcançar novas pessoas que podem aproveitar o que você está vendendo. Experimente nossa ferramenta de públicos semelhantes para exibir seu anúncio para pessoas que compartilham interesses, comportamento de compra e características semelhantes aos seus contatos existentes.
• Faça retargeting de pessoas que deixaram seu site
  Os anúncios de remarketing do Mailchimp no Google podem ajudar você a recuperar o interesse das pessoas que visitaram seu site. Esses anúncios seguem seus visitantes pela Internet para lembrá-los de todas as coisas legais que eles viram no seu site.

Visualizar ROI e resultados

Após começar a adicionar recomendações de produtos, criar anúncios ou enviar automações, você pode relaxar e assistir aos resultados sendo gerados.

O painel de controle do público, as página de estatísticas e os relatórios do e-mail ajudarão você a avaliar o quanto você está vendendo com o Mailchimp. Gráficos e tabelas de fácil leitura mostram aberturas, cliques, crescimento do público e receita. Além disso, tudo no painel de controle do seu público é clicável, para que você possa criar instantaneamente e-mails para conjuntos específicos de contatos.

Próximas etapas

Para obter uma análise detalhada de cada ferramenta de e-commerce que oferecemos, confira Como o Mailchimp pode ajudar sua loja on-line.

Ou, se você estiver pronto para experimentar essas ferramentas e recursos agora, conecte sua loja ao Mailchimp para começar.