Utiliser Mailchimp pour Shopware 5

Mailchimp pour Shopware 5 ajoute les clients et leurs informations de commande à votre compte Mailchimp. Utilisez les données d'achat Shopware 5 pour envoyer des campagnes ciblées, générer des recommandations de produit personnalisées, suivre et mesurer le ROI de vos campagnes, et bien plus encore.

Cet article vous propose de découvrir comment connecter et déconnecter Mailchimp pour Shopware 5.

Avant de commencer

Voici quelques éléments à connaître avant de commencer ce processus.

• Mailchimp pour Shopware 5 nécessite un compte Shopware.
• Cette intégration fonctionne avec la version Shopware 5. Pour découvrir comment travailler avec Shopware 6, consultez Utiliser Mailchimp pour Shopware 6.
• Les clients Shopware 5 sont synchronisés à votre compte Mailchimp en tant que contacts non-abonnés. Pour synchroniser vos contacts abonnés, téléchargez et installez le plugin Mailchimp Shopware.
• Les formulaires contextuels ne sont actuellement pas pris en charge par l'intégration Shopware 5.

Comment ça marche

Lorsque vous connecterez votre boutique Shopware 5 à Mailchimp, nous ajouterons l'adresse électronique et les commandes des clients Shopware à votre compte Mailchimp. Les commandes seront stockées dans les profils des contacts et les rapports de campagne.

Vous collecterez plus de contacts à mesure que des clients achèteront des articles de votre boutique, la synchronisation à Mailchimp se faisant alors automatiquement pour les futures commandes. Si vous avez installé le plugin, les nouveaux clients auront la possibilité de s'inscrire pour recevoir votre marketing.

Connecter Shopware 5

Pour connecter l'intégration Shopware 5, procédez comme suit.

1. Accédez à la page d'intégration Mailchimp pour shopware et cliquez sur Connect Shopware 6 (Connecter Shopware 6).
2. Sur la page Mailchimp pour Shopware 5 de la boutique Shopware, cliquez sur Add to shopping cart (Ajouter au panier), puis cliquez sur Proceed to checkout (Procéder au paiement) sur la barre latérale.
3. Connectez-vous à votre compte Shopware si nécessaire.
4. Cliquez sur Connect to Mailchimp (Connecter à Mailchimp).
5. Saisissez vos identifiants de connexion Mailchimp et cliquez sur Log In (Se connecter).
   
6. Vérifiez les détails des connexions et cliquez sur Allow (Autoriser).
7. Entrez l'URL de votre boutique Shopware et cliquez sur Submit (Envoyer).
   
8. Entrez votre nom d'utilisateur Shopware ainsi que la clé API et cliquez sur Submit (Envoyer).
   
9. Choisissez la boutique Shopware et le groupe de clients que vous souhaitez synchroniser à Mailchimp. Cliquez sur Submit (Soumettre).
   
10. Choisissez une audience Mailchimp existante. Cliquez sur Submit (Soumettre).
    
11. Confirmez que vous avez installé le plugin Mailchimp Shopware et cliquez sur Submit (Envoyer). Si le plugin n'est pas installé, les contacts seront synchronisés en tant que non-abonnés et pourront recevoir uniquement des e-mails transactionnels de votre boutique.
    
12. Choisissez comment vous souhaitez que vos clients se synchronisent avec Mailchimp et cliquez sur Submit (Envoyer). Vous pouvez demander à tous les clients de s'abonner automatiquement à votre marketing ou les faire s'inscrire en les synchronisant en tant que contacts transactionnels.
    

Bien joué ! Votre boutique sera synchronisée à votre compte Mailchimp. Le temps nécessaire à la synchronisation dépend du nombre de clients, de produits et de commandes de votre boutique. Si vous souhaitez utiliser la fonctionnalité de panier abandonné de Mailchimp, le processus nécessite quelques étapes supplémentaires.

Ajouter une automatisation des paniers abandonnés

Pour ajouter l'automatisation de panier abandonné à votre boutique Shopware 5, procédez comme suit.

1. Depuis vos paramètres Shopware, faites défiler jusqu'à Advanced Integration Features (Fonctionnalités d'intégration avancées).
2. Acceptez les conditions de Shopware et cliquez sur Activate Abandoned Cart (Activer le panier abandonné).
   
3. Copiez l'extrait de script et ajoutez-le dans votre presse-papiers.
4. Dans votre boutique Shopware 5, ajoutez le script à votre bibliothèque JavaScript.

Voilà ! Vous pouvez désormais utiliser l'automatisation de panier abandonné de Mailchimp.

Afficher les informations du site

Dans votre compte Mailchimp, vous pouvez accéder à la page Manage Integrations (Gérer les intégrations) pour consulter les informations de votre boutique. Ici, vous pouvez voir le statut de l'intégration, ainsi qu'ajouter et gérer des outils e-commerce.

Vous pourrez consulter votre audience synchronisée, ou ajouter et surveiller les automatisations e-commerce qui utilisent les données de votre boutique connectée Shopware.

Déconnecter Shopware 5

Pour déconnecter l'intégration, vous devez supprimer la connexion dans l'application Shopware et retirer l'autorisation Shopware dans Mailchimp.

Supprimer l'intégration dans Shopware

Pour supprimer l'intégration dans Shopware 5, procédez comme suit.

1. Cliquez sur l'onglet Settings (Paramètres) .
   
2. Cliquez sur Delete Integration (Supprimer l'intégration).
   

Une fois votre boutique déconnectée, vous devrez supprimer l'autorisation API Shopware dans Mailchimp.

Supprimer Shopware dans Mailchimp

Pour supprimer l'autorisation API Shopware, procédez comme suit dans votre compte Mailchimp.

1. Dans votre compte Mailchimp, cliquez sur Integrations (Intégrations).
2. Cliquez sur Manager (Gérer).
3. Cliquez sur Other connections (Autres connexions) pour développer la liste. Vous devrez peut-être faire défiler pour voir ce lien.
4. Cliquez sur X à côté de l'application Mailchimp for Shopware 5 .
   
5. Dans la fenêtre contextuelle modale, saisissez le mot DELETE, puis cliquez sur Delete (Supprimer) pour confirmer votre action.
   

Voilà ! Une fois votre clé API révoquée, Shopware 5 sera déconnecté.